ARAG ha organizado un webinar dirigido a los mediadores del Vallès Occidental (Cataluña), centrado en la Ley de Eficiencia Procesal y los Métodos Adecuados de Solución de Conflictos (MASC). A la sesión han asistido más de 40 mediadores de la zona, quienes han podido actualizar sus conocimientos y resolver dudas sobre la aplicación práctica de la nueva normativa y el papel fundamental de la negociación extrajudicial previa a reclamación judicial. 

El evento, celebrado en formato online, ha contado con la participación de Juan Carlos Lopera, director de asesoría jurídica de siniestros de ARAG, y Juan Dueñas, director territorial de la aseguradora. Durante la formación, los ponentes han explicado las principales novedades introducidas por la Ley de Eficiencia Procesal, así como el impacto de los MASC en la gestión de controversias, destacando la especialización y la formación continua de los profesionales que intervienen en esa gestión de conflictos en defensa de los intereses de los asegurados, y cómo ARAG se ha adaptado a las exigencias de la Ley de Eficiencia Procesal.

Acuerdo con el Colegio de Albacete

Por otra parte, ARAG y el Colegio de Mediadores de Albacete han firmado un nuevo acuerdo de colaboración. El objetivo del convenio es promover iniciativas conjuntas que beneficien a los profesionales del sector y fomenten la formación y el desarrollo en el ámbito asegurador.

Al acto acudieron los comerciales de ARAG Paula Pino y David Sánchez y la responsable de zona de la aseguradora, Esther Ruiz. El Colegio tuvo representación en su presidenta, Isabel María García, que declaró que este tipo de acuerdos “refuerzan los lazos entre las instituciones y constituyen un paso significativo hacia futuras colaboraciones en beneficio de la comunidad profesional de la mediación colegiada de Albacete y provincia”.