Avant2 adapta su oferta formativa para corredores al nuevo cliente post Covid-19
Avant2 ha adaptado su plan formativo para orientarlo hacia las nuevas necesidades que la pandemia del Covid-19 ha generado en el mercado de seguros. El objetivo es reorientar los webinars que mensualmente ofrece a los usuarios del multitarificador para ayudar a los corredores a generar oportunidades de venta para sus clientes y satisfacer las demandas de un sector que se encuentra en plena transformación.
Hasta ahora, los webinars mensuales de Avant2 iban dirigidos exclusivamente a formar a los usuarios en las funcionalidades del multitarificador, con una segmentación apoyada en la experiencia de cada corredor con el marketplace de Codeoscopic: usuario básico y usuario avanzado. “Ahora, con el nuevo escenario post Covid y la llegada en septiembre del nuevo Avant2 Sales Manager, la idea es ofrecer una formación mucho más integral”.
Así lo explica Darwin Piay, responsable de Formación de Avant2, que ha rediseñado estas sesiones junto a Claudio Aros, responsable de Estudios y Análisis de Mercados de Codeoscopic. “La idea es que en estos webinars mensuales el corredor adquiera no sólo las competencias operativas propias de Avant2, sino también herramientas para cualificar clientes, detectar oportunidades de venta y entender mejor cómo adaptarse ahora al funcionamiento del mercado y las expectativas del cliente”, explica Aros.
Esta nueva línea formativa parte del estudio que el equipo de Codeoscopic ha llevado a cabo durante los últimos meses, sobre la base del Plan de Ayuda a Corredores que lanzó en marzo, cuando se decretó el estado de alarma por el Covid-19. Los nuevos webinars presentarán contenidos articulados alrededor del nuevo cliente, con incidencia en estrategias, tácticas y herramientas que ayuden al corredor a reconectar con sus necesidades.
Las dos primeras formaciones de este nuevo plan están orientadas a conocer qué espera del corredor el nuevo cliente, analizar sus necesidades que han surgido y establecer estrategias dirigidas a ofrecer el servicio esperado. La segunda formación está pensada para la dirección de la correduría y en ella se explorará la adaptación de las estructuras de negocio hacia una economía de escala.
Estas primeras sesiones se desarrollarán los próximos 14 y 16 de julio, en el horario habitual de las 12:00 del mediodía, y serán como siempre abiertas y gratuitas para todos los usuarios de Avant2.
