Coverontrip empezó el año sellando su colaboración con I.ST.A.A al convertirse en miembro de esta asociación internacional de agencias deportivas de viaje. Con este nuevo partnership, Coverontrip ofrecerá a los miembros de esta comunidad una solución única diseñada y personalizada para ellos bajo el nombre de Coverontrip ensureyourgame.

Según la entidad, «con esta innovadora propuesta la empresa brindará servicios de asistencia médica y de viaje para clientes que sean atletas o fans que quieran vivir una experiencia deportiva única. De esta manera, Coverontrip ensureyourgame asegurará la jugada de sus clientes para que su única preocupación sea disfrutar el juego. Uno de los valores agregados de ensureyourgame es que no solamente incluye cobertura de asistencia médica premium, sino que también cuenta con garantías de cancelación y equipaje que permiten hacer del viaje una experiencia inolvidable».

Además, Coverontrip ensureyourgame puede brindar cobertura a cualquier persona que viaje a cualquier parte del mundo sin importar su nacionalidad o residencia. La garantía de cancelación incluye 40 causas (salud, laborales, extraordinarias, legales y otras) que le dan al cliente la certeza de que, si no puede viajar, se le reembolsaría hasta la suma contratada los gastos de billetes, alojamiento e incluso las entradas a los juegos deportivos.

Otro aspecto importante de esta garantía es la cláusula del lesionado. En el caso de que el atleta lesionado pueda viajar, pero no jugar, estaría cubierto por cancelación.

Asimismo, con el servicio de reclamaciones Coverontrip ensureyourgame «los clientes podrán disfrutar del evento sin preocupaciones ya que contarán con un número de emergencias 24 horas que estará a su completa disposición».

Al ser una empresa 100% digital Coverontrip busca que «los procesos sean prácticos, de respuesta rápida y de soluciones eficaces. A través de planes personalizados, los deportistas y fans estarán en conexión permanente y podrán conocer la evolución de su caso. Hasta la fecha diferentes miembros de I.S.T.A.A han podido disfrutar de los beneficios de ensureyourgame. Gracias esta alianza, las agencias deportivas y de viaje de esta comunidad han podido ofrecerles a sus clientes soluciones prácticas durante el viaje y los partidos».