Adecose celebró el pasado 10 de marzo su habitual almuerzo con socios después de la reunión de la Junta Directiva llevada a cabo en Barcelona, donde han contado en esta ocasión con Mariano Rigau, CEO de ARAG en España, que ha asistido a la cita acompañado por el CFO de la compañía en España, Dirk Hock. 

El presidente de la Asociación, Martín Navaz, dio la bienvenida a la dirección de ARAG, reconocida una vez más por el Barómetro Adecose como mejor compañía en defensa jurídica y una de las mejor valoradas en satisfacción global.

La aseguradora aprovechó su encuentro con los representantes de las corredurías asociadas para dar un mensaje claro de apoyo a la mediación de la compañía a nivel global. Según Rigau “los mediadores deben tener una orientación fundamentalmente comercial: saber cuál es tu cliente y cómo cuidarlo, definir tu estrategia y adecuar tus recursos a ella”.

En ese sentido, quiso recalcar la labor que las aseguradoras deberían de asumir para descongestionar las tareas de back office de los mediadores, en especial de los corredores, proporcionándoles las herramientas necesarias para que estos dediquen todos sus esfuerzos al cliente. Desde la aseguradora, recordó Rigau, lo llevan practicando desde hace un tiempo con su servicio T24 a la mediación.

El CEO de ARAG, también tuvo en cuenta la reciente celebración del “Día de la Mujer” para acercar a los socios la política de igualdad y diversidad que se lleva implantando en la compañía desde hace años y que se basa en la apuesta única del talento. El dato más contundente es el 68,75% de mujeres que componen la dirección de la aseguradora en España. 

Una vez concluido el almuerzo, la Asociación tomó la decisión de posponer y, en algunos casos, cancelar todos los eventos previstos para el mes de marzo y abril como medida de contención de la propagación del Covid-19.