El Consejo General reivindica la mediación como garante de los derechos del consumidor
El Colegio de Mediadores de Madrid ha celebrado la ceremonia de entrega de diplomas del Curso Superior de Seguros (Nivel 1) en el Salón de Grados de la Universidad San Pablo CEU. Durante el acto, Mariluz Tejeda, directora general del Consejo General de los Colegios de Mediadores, ofreció una lección magistral en la que desgranó los retos de una figura que calificó como absolutamente esencial para la estabilidad social. La directora general incidió en que la mediación moderna ha superado el viejo rol comercial para consolidarse como un asesoramiento integral de riesgos basado en la ética y el conocimiento jurídico.
Tejeda recordó el papel crucial de los mediadores ante catástrofes recientes, como incendios forestales o inundaciones, donde la cercanía y la preparación técnica de lo mediadores de seguros han sido determinantes para la recuperación de miles de familias. Asimismo, fue contundente al defender la deontología profesional como la única barrera frente a las prácticas de venta agresiva, reivindicando la libertad de competencia y el valor del mediador colegiado como garante de los derechos del consumidor frente a posiciones dominantes de otros canales.
«El mundo necesita profesionales técnicamente competentes, pero también personas con vocación de servicio, humanidad y compromiso social. La mediación es una salida profesional sólida que combina tecnología, rigor y propósito», afirmó Tejada.
La apertura del acto corrió a cargo de Esperanza Ferrando, vicerrectora de Formación Permanente de la Universidad San Pablo CEU, quien ensalzó la sinergia existente entre el ámbito universitario y el empresarial. Durante su intervención, Ferrando puso en valor la cooperación estratégica entre las aulas y el mercado laboral, asegurando que “la instrucción debe combinar el rigor intelectual con la orientación práctica, siendo acuerdos de este tipo un testimonio fiel de esa meta”. Por su parte, Elena Jiménez de Andrade, presidenta del Colegio de Madrid, calificó la jornada como el hito académico más relevante de la institución.
Entrega de diplomas a los alumnos del Curso Nivel 1
Angel Corada, gerente y director del Centro de Estudios del Colegio de Madrid, dirigió la entrega de diplomas a los alumnos tras destacar la constancia de «una promoción que ha superado con éxito las exigencias del máximo nivel formativo del sector».
La excelencia académica fue premiada a través de las distinciones entregadas por las compañías colaboradoras. Isabel Gil recibió el Premio a la Constancia, mientras que los galardones a los mejores alumnos recayeron en Monse Castro Castro (promoción 2024) y Alejandro García Torres (promoción 2025).
