El pasado miércoles 8 de mayo tuvo lugar en Recoletos Consultores una jornada de trabajo. Reunidos en las oficinas de Madrid junto a la Puerta del Sol, unos cuantos delegados de “la casa” (Luis Camarero, Meprosegur en Illescas; Miguel Angel Santos, SegurosSantos en Móstoles; Raúl Rocafull, Asoc Consultores en Madrid), con el equipo de Marketing y Comunicación al completo (Elena Yagüez, Irene Gramage y David Fernández), además del responsable del departamento de producción de la correduría Spasei (Jose Luis Gil) y el director (Esteban Cembellín).

Según informa la entidad, «la mayoría de los participantes en este grupo de trabajo tienen décadas de experiencia, en diferentes posiciones y empresas del sector asegurador, y llevan varios años desarrollándose profesionalmente en el Grupo Recoletos & Spasei. En todos los casos son magníficos profesionales».

El trabajo consistió en desmenuzar los hábitos de los delegados de Recoletos de mayor éxito a lo largo de estos años, con el objeto de definir un decálogo de acciones y formas de proceder, comunes a todas ellas y por tanto concluir que ayudan a alcanzar el éxito. Todas las Delegaciones analizadas han superado con creces el millón de euros en primas renovables, en menos de tres años y sin partir de traspasos de negocio.

Las conclusiones, que finalmente resumimos en 6 puntos y que, sin duda, utilizaremos como bandera y parte de la estrategia comercial en adelante, son las siguientes:

1. Presupuestos muy detallados de actividad y de resultados, con seguimiento sistemático y “obsesivo”.
2. Organización“cuadriculada” de la agenda y criterios de uso del tiempo“radicales”. No permiten que nada ni nadie les altere sus planes y su agenda; cumplirla es la prioridad. Incansables y sin desconectar ni parar jamás.
3. Actitud “directiva”, rol de empresario de nivel, “soberbia”(en su justa medida) en todas sus actuaciones, imagen, estilo, material de explotación, nivel de formación, exigencia y trato a clientes y en general.
4. Especialización en un sector de negocio; no sólo en áreas geográficas y de productos, conocedores y referentes en un sector profesional de actividad concreto.
5. Acertados y muy seleccionados targets de colaboradores y grandes cuentas-nichos. El negocio directo no supone más de un tercio del total y se basa en un número limitado de clientes, rentables, muy bien trabajados y fidelizados.
6. Su integración en Grupo Recoletos & Spasei les ha dado “alas” desde el principio, porque han entendido y aprovechado las herramientas disponibles; han asumido que disponían de un equipo entero y completo a su disposición, y han exprimido los recursos humanos, físicos e intelectuales para el óptimo desarrollo de su negocio.

La entidad concluye que «tal vez estos puntos no suponen hallazgos o descubrimientos sorprendentes, pero sin duda no es mala cosa leerlos con calma y reflexionar sobre cada uno de ellos, siempre buscando mejorar en nuestro trabajo y en nuestros resultados».