Liberty Seguros continúa trabajando día a día por ofrecer una experiencia diferenciadora a sus mediadores y ayudándoles a desarrollar sus capacidades y conocimientos, en esta ocasión con la organización de unos talleres formativos, que tuvieron lugar los pasados 6 y 7 de marzo en las oficinas de la aseguradora en Madrid, con los gerentes de las diferentes oficinas de Red Mediaria.

“Como aseguradora que confía en la mediación como principal figura del sector, nuestra responsabilidad es contribuir al desarrollo de esta profesión poniendo a disposición de nuestros mediadores las herramientas necesarias para que puedan ofrecer una experiencia excelente a los clientes. Queremos que nuestros mediadores estén al día de todos los avances a nivel sector y también a nivel tecnológico, por ello ponemos a su disposición una oferta de valor en la que se incluyen formaciones como estas”, explica Álvaro Iglesias, Director de Negocio Mediado de Liberty Seguros.

Según palabras de Carlos Carrasco, presidente de Red Mediaria Correduría de Seguros: “Ésta ha sido una gran oportunidad que nos ha brindado Liberty gracias a la formación de los pasados 6 y 7 de marzo en Madrid. En Red Mediaria estamos abiertos a todo tipo de aprendizaje porque entendemos que una formación ha de ser continua y debemos adaptarnos a los cambios que nos rodean y enriquecernos con experiencias, consejos y recomendaciones de otros profesionales del sector. Esta es la manera perfecta de que nuestros clientes sigan recibiendo la garantía de calidad que les ofrecemos y por supuesto de que la expansión de Red Mediaria (tanto cualitativa como cuantitativa) siga su camino».

Durante las sesiones, se trabajaron temas como las claves de la dirección comercial de las corredurías, y en los que destacaron prácticas sobre las características que definen a un empresario, el análisis del posicionamiento de una correduría o las claves para poder mejorar esta posición y oportunidades de crecimiento.

Compromiso de Liberty con la profesionalización de los mediadores

Dentro de los beneficios, herramientas y servicios para el mediador, la compañía cuenta con un programa de formación, desde donde se apoya el desarrollo de distintas competencias técnicas profesionales, implementación a la nueva directiva de distribución, de gestión de clientes y ventas, digital y una extensa oferta en la dirección y gestión de negocio.

Además, cuenta con distintos programas de apoyo al mediador que abarcan iniciativas como ‘Mundo 3.0’, ‘Talento 3.0’ y ‘Nos importas 3.0’, cuyo objetivo es alcanzar una mayor especialización y transformación de estos profesionales a través de la mejora de sus capacidades.

De hecho, en 2018 Liberty Seguros impartió cerca de 24.000 horas de formación a mediadores, impactando en 5.200 participaciones de profesionales de la mediación.

En línea con este mismo objetivo, el año pasado se puso en marcha la primera edición de su programa internacional ‘Liberty Brokers’ Global Executive Program que busca contribuir al desarrollo de negocio de los corredores facilitándoles herramientas que puedan dar respuesta a las nuevas necesidades sectoriales, gestión de cambios o cultura empresarial.

Además, el pasado mes de noviembre, Liberty Seguros celebró el cierre de la segunda edición de su programa ‘Liberty Generación Futura’, y acaba de arrancar la 3º Edición, con 16 nuevos participantes. Una iniciativa de especialización en Dirección y Gestión de Empresas de Mediación de Seguros, dirigida a los hijos de los mediadores de la compañía que tengan intención de relevar a sus padres en el negocio.