La Semana Mundial Digital 2020 del Colegio de Mediadores de Barcelona celebró ayer la segunda jornada con una nueva entrega de ‘Diálogos de futuro’ que tuvo como protagonistas a Mariano Rigau, CEO de ARAG, y Albert Riba, emprendedor y experto en formación. La formación fue el eje de la conversación entre ambos.

El encargado de dar la bienvenida fue Carlos Galcerán, vicepresidente 1º del Col·legi,y se refirió al papel que los mediadores y el sector asegurador durante estos meses de pandemia: «Un comportamiento que ha sido un ejemplo incluso a escala europea. En opinión de vicepresidente, hemos demostrado que estamos al lado de los clientes pese a las duras circunstancias que hemos vivido».

Por su parte, el CEO de ARAG explicó que para la compañía que dirige la formación “es una necesidad y una vocación”. En este sentido, Rigau reveló que la compañía ha realizado un gran esfuerzo formativo,  aumentado, por ejemplo, un 60% las horas dedicada a los mediadores.

Rigau se refirió al perfil de las corredurías que operan en nuestro mercado. Destacó que la mayoría son pymes que “han realizado un gran esfuerzo de adaptación”. También destacó la importancia de la formación en este proceso y se refirió al Máster en Gestión de Empresas de Mediación de Seguros que organiza el Col·legi como un vector de cambio.