MPM Software ha lanzado nuevas actualizaciones para sus soluciones segElevia y Visual Seg, para incorporar los nuevos asistentes virtuales de atención para mediadores de AXA. 

La integración de segElevia y Visual Seg con los nuevos Asistentes Virtuales de AXA, aporta una mayor agilidad en las consultas y gestiones frecuentes sobre pólizas, recibos y siniestros, habilitando un canal directo y un hilo de conversación específico. 

Los asistentes virtuales de AXA, basados en tecnología chatbot, pueden ser accedidos desde las fichas de gestión de segElevia y Visual SEG en función del ramo del producto o el tipo de gestión. 

Gracias a la Inteligencia Artificial de los asistentes virtuales de AXA, el mediador puede realizar consultas sobre los diferentes aspectos de gestión y acceder a los siguientes asistentes virtuales especializados de Multirriesgo, Motor, Vida, Ordenación Comercial y Gestión de Cartera y Recibos.