El Colegio de Mediadores de Lleida organizó una sesión formativa sobre el valor que hay que darle al cliente y la relación de la empresa con éste.

La Sala de Reuniones del Colegio acogió esta actividad dirigida por Xavier Pascual, Consultor Asociado de Òptima Business Consulting, consultor en RRHH y formador en programas de desarrollo personal y habilidades directivas. A lo largo de las 2 horas de formación se habló de la evolución de la relación empresa-cliente, de cómo el cliente percibe ahora la relación calidad-precio y cómo lo hacía antes y de cómo darle valor añadido a nuestro cliente para conseguir aumentar su satisfacción con nuestra empresa.

Al final de la sesión, los asistentes pudieron formular sus preguntas y plantear sus dudas sobre el tema expuesto.