Solvento Consulting ha preparado este Cuaderno de Verano 2025 para acompañarte en este ejercicio: un repaso profesional a las novedades normativas, los retos tecnológicos y las obligaciones crecientes que nos depara 2026.

La mediación de seguros es un sector con un marco normativo tan amplio como exigente. Convivimos con regulación financiera, fiscal, mercantil, tecnológica y laboral. Y a todo ello se suma una supervisión más estricta, cada vez más centrada en el control del cumplimiento efectivo y no solo en la formalidad.

Entorno regulatorio más exigente, más técnico, más vigilado

Ley Antifraude (Ley 11/2021): llega el momento de adaptarse:

Esta norma obliga a trabajar con software de facturación que garantice integridad, trazabilidad e inalterabilidad. Para corredurías con facturación inferior a 6 millones de euros, se habilita el sistema Veri*factu como canal de comunicación directa con la AEAT.

• Tu sistema debe impedir alteraciones no trazables
• Las facturas deben estar firmadas digitalmente
• Si usas Excel o programas antiguos, es hora de cambiar

Las empresas con facturación superior a 6 millones de euros siguen bajo el SII, pero deben verificar igualmente que sus sistemas cumplen con los estándares de seguridad y control.

Checklist 2025: ¿está tu correduría al día?

Normativa de mediación

• Libros-registro (pólizas, primas, siniestros, colaboradores)
• RC profesional y aval o caución
• Modelo SEPA firmado
• Cuentas separadas para la gestión de fondos
• Servicio de Atención al Cliente y canal de denuncias
• DEC, PREBLAC, LOPD
• Web adaptada a LSSI y cookies
• Venta online, productos financieros, honorarios, CIMA

Cumplimiento mercantil y organizativo

• Información precontractual clara
• Contratos bien archivados
• Honorarios documentados

Temas laborales obligatorios

• Contratación legal y alta en SS
• Aplicación de convenio
• Registro horario
• PRL y protocolo de acoso
• Plan de igualdad, registro retributivo, desconexión digital
• Acuerdos de teletrabajo
• Reglamento interno y transparencia salarial

Transformación digital: menos moda, más necesidad

Herramientas recomendadas

• Power Automate y Planner para tareas automáticas
• Firma digital y gestión documental en la nube
• CRM especializado en seguros
• Plataformas de conexión con aseguradoras y CIMA

Ciberseguridad

• Backups automáticos
• Contraseñas seguras y doble autenticación
• Plan de contingencia
• Protección de datos en comunicaciones y accesos

Formación y equipo: el capital invisible

• Plan anual de formación
• Reciclaje normativo (RDL 3/2020, PREBLAC, LOPD)
• Evaluación de conocimientos
• Formación específica para nuevos colaboradores

Reestructuración empresarial: prepara hoy el futuro de tu correduría

¿Por qué ahora?

Los movimientos de compraventa, integración o sucesión se están acelerando en el sector. Una reestructuración adecuada permite anticiparse, proteger el patrimonio y ganar en eficiencia fiscal.

Ejemplos y recomendaciones

• Crear una sociedad holding: para centralizar beneficios y planificar sucesiones o ventas con ventajas fiscales.
• Valorar la unidad productiva: no solo la cartera, sino la estructura, el equipo, la rentabilidad y los procesos.
• Planificar el relevo generacional: testamento, pactos de socios, formación del relevo
• Preparar una venta profesional: cuentas claras, contratos vigentes, CRM completo, personal alineado

Herramientas fiscales

• Régimen especial de fusiones, escisiones y aportaciones no dinerarias
• Exenciones del 95% en IS por transmisiones
• Bonificaciones del ISD por continuidad empresarial

Desde Solvento te ayudamos a trazar un plan adaptado a tu realidad, paso a paso.

Reflexión final: la aceleración del cambio está en marcha

El mediador de 2026 no será solo un buen profesional del seguro. Será un empresario riguroso, con sistemas de control, tecnología sólida, cumplimiento normativo intachable y estructura empresarial bien definida.

Pero hay un factor nuevo que está transformando la profesión de forma silenciosa pero imparable: la inteligencia artificial.

La IA está impactando en:

• La atención al cliente (chatbots, respuestas automáticas, segmentación de perfiles)
• La automatización de tareas repetitivas (procesado de siniestros, informes de renovación)
• El análisis predictivo (riesgos, cancelaciones, oportunidades de venta cruzada)
• La elaboración de contenido (documentación legal, comunicaciones, redes sociales)

Los mediadores que no integren estas tecnologías de forma controlada y segura corren el riesgo de quedar fuera del mercado en pocos años. La regulación no va a frenar esta transformación, al contrario: la va a exigir con garantías de calidad y seguridad.

Desde Solvento apostamos por una mediación moderna, profesional, con ética empresarial y tecnología bien aplicada.

Este cuaderno de verano es solo el primer paso. Estamos listos para acompañarte en el resto del camino.