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Mediación/ News

Valentín Palanca (Myrtea): «Queremos ser la agencia de suscripción de referencia en el ramo de Transportes»

Redacción 2 de enero de 2026

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El boletín informativo de Cojebro publica una entrevista con Valentín Palanca, director de la agencia de suscripción Myrtea Ibérica. En esta entrevista, Palanca afirma que su objetivo es convertirse en «la agencia de suscripción de referencia en nuestro país en el ramo de Transportes y Logística; es nuestra ambición«. El motivo de esta especialización es que «tras muchos años trabajando codo a codo con operadores logísticos y empresas de transporte, identificamos carencias evidentes en los productos aseguradores existentes. Nuestra intención era clara: diseñar soluciones más ajustadas a la realidad del sector, más flexibles y especializadas, que realmente aportaran valor al cliente».

El director de Myrtea Ibérica señala que su producto más consolidado es el de Asistencia en Carretera, que «hemos desarrollado para dar respuesta a uno de los principales problemas del mercado: la falta de agilidad en la prestación del servicio al vehículo y las personas. Para seguir atendiendo las claras demandas de este sector tan estratégico de transporte y logística, estamos cerrando apoderamientos para el seguro de Daños al Vehículo y las Mercancías, así como un producto específico de Responsabilidad Civil para esta actividad».

Asimismo, destaca su firme apuesta por la digitalización, especialmente enfocada a prestar servicio a los mediadores: «Desde el principio entendimos que la tecnología debía estar al servicio del mediador, un gran reto por la escasa oferta que hay en el mercado. Por eso, hemos desarrollado una plataforma propia desde la que el mediador puede gestionar y acceder a toda la información relativa a sus clientes: pólizas, recibos, suplementos, etc. Nos hemos enfocado especialmente en ofrecer un módulo de gestión de siniestros ágil, sencillo e intuitivo al alcance del mediador, e inclusive del asegurado. Entendemos que esto es un importante aporte de valor». 

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