Durante el XV Fórum Willis Networks, celebrado en Oporto (Portugal), Foliume presentó a todos los asociados de WTW Networks Wilfredo, su asistente vía WhatsApp para corredores y agentes de seguros.

Tras el acuerdo cerrado entre las partes, las 57 corredurías asociadas a WTW Networks podrán incorporar Wilfredo, un asistente digital que facilita la automatización de tareas cotidianas como la nueva producción, la gestión de renovaciones o la atención al cliente, contribuyendo a mejorar la productividad y la eficiencia operativa de las corredurías.

El uso de Wilfredo permite a los mediadores disponer de más tiempo para centrarse en su labor de asesoramiento y en fortalecer la relación con sus asegurados, manteniendo la cercanía que caracteriza al canal de la mediación. La iniciativa ya está en marcha para facilitar la adopción de la herramienta en las corredurías asociadas, impulsando así la digitalización y la mejora continua en sus procesos diarios.

Javier Gausí, director de WTW Networks destaca que «la transformación del sector asegurador pasa por integrar la tecnología de forma natural en el día a día de las corredurías. En WTW Networks entendemos la innovación como un camino compartido, en el que acompañamos a nuestra red para que cada paso se traduzca en un beneficio real para sus equipos y clientes».

Por su parte, Martín Fagioli, CEO de Foliume, señala: «Wilfredo nació con la idea de que la inteligencia artificial trabaje para el mediador, no al revés. Esta alianza con WTW Networks multiplica ese impacto, acercando una solución practica y transformadora a 57 corredurías de referencia en el mercado español».