Comprometidos en dar respuesta a los nuevos retos de movilidad
Por Alfonso Román, Director de Canales Alternativos de Allianz Seguros
La pandemia, el teletrabajo y los precios de la energía no han hecho más que acelerar las nuevas tendencias de movilidad. Una de las más desarrolladas en cuanto a movilidad urbana y que va adquiriendo cada vez más usuarios es el fenómeno del sharing, ya sea de coches, motos, bicicletas o patinetes. El coche es un medio de transporte rentable si se utiliza de forma habitual, pero, si no existe esta periodicidad, tener la posibilidad de alquilar o compartir el vehículo, permite amortizarlo y hacer así un uso más eficiente del mismo.
Así, las nuevas generaciones, especialmente en el entorno urbano, tienen ya menos necesidad en tener un vehículo de propiedad. Además, las ciudades tienden a promover el transporte compartido o público, en aras de contribuir a un entorno más sostenible. Además, seguiremos viendo como la movilidad se convierte en multimodal, combinando medios diversos para los desplazamientos, como pequeños coches eléctricos, ciclomotores, las bicicletas o los vehículos de movilidad personal.
En Allianz nos posicionamos como una aseguradora que promueve las nuevas formas de movilidad. De hecho, somos miembros fundadores del grupo de Empresas para la Movilidad Sostenible. Además, desde hace ya unos años, creamos la Dirección Comercial de Canales Alternativos, para dar respuesta, entre otros, a los retos y desafíos que nos plantean las nuevas formas de movilidad, más sostenible y adaptada a las necesidades de la sociedad actual, una sociedad cambiante y digital.
En este escenario cada vez existen más plataformas colaborativas en nuestro país que fomentan este tipo de movilidad, especialmente para los vehículos de dos ruedas. En este sentido, en nuestra compañía mantenemos numerosos acuerdos de colaboración con empresas que ofrecen soluciones de movilidad compartida. Entre otros, aseguramos el servicio de car-sharing de Zity group, con una flota de 700 coches en Madrid; el servicio de moto-sharing de Cooltra, que tiene la flota más grande de España; y somos desde su inicio, partner de Amovens, plataforma líder de alquiler de vehículos entre particulares. Ofrecemos también soluciones aseguradoras para Link&Co, para la suscripción de vehículos para periodos entre los 3 meses y los 4 años. Y, recientemente, firmamos un acuerdo con Cetelem, empresa que financia la compra de bicicletas y patinetes eléctricos.
Asimismo, ofrecemos también soluciones aseguradoras específicas para los vehículos eléctricos, como la cobertura por robo del cable o por fallo de batería, así como asistencia en viaje sin límite de kilómetros. Teniendo en cuenta la limitada autonomía que este tipo de vehículos tienen por el momento, así como el bajo número de puntos de recarga que aún existe en España, se trata de coberturas que consideramos muy relevantes para el usuario.
En definitiva, las nuevas formas de movilidad compartida y sostenible son una realidad desde hace ya algunos años, una realidad que ha llegado para quedarse, y a la que, desde el sector asegurador, debemos dar respuesta. Para ello, debemos ser capaces de ofrecer productos sencillos, simples, adaptables, de fácil contratación y fáciles de entender. Esto pasa por la adaptación de las pólizas tradicionales a estos nuevos mercados, que conviven en paralelo al mercado tradicional. Sólo así daremos una respuesta exitosa, eficiente y con los mismos estándares de calidad a las nuevas necesidades de los clientes y de la sociedad.


