La asistencia en carretera se adapta ante un crecimiento del renting de un 13,4% en el último año
No cabe duda de que el renting es una fórmula cada vez más popular entre los conductores españoles. Tal y como indica el último dato anual de la Asociación Española de Renting de Vehículos (AER), el año 2024 cerraba con una cifra de 336.140 vehículos de renting matriculados en España, un 13,4% más que el año anterior. Además, sólo en el primer trimestre de este año, los vehículos de renting han representado el 24,95% de las matriculaciones, es decir, una cuarta parte del total.
Esta presencia del renting en las carreteras españolas no sorprende si se tienen en cuenta todas sus ventajas. La flexibilidad, la modernidad y la tecnología de los vehículos o la amplitud del catálogo entre el que elegir son algunos de los motivos tras esta tendencia. Sin embargo, la razón principal del éxito del renting no es otra que la despreocupación de la que el cliente goza ante cuestiones como el seguro del coche, el mantenimiento del vehículo o la asistencia en carretera.

Con el pago de una cuota fija, el conductor queda exento de los imprevistos financieros de una avería, y cuenta con la tranquilidad que la asistencia en carretera ofrece. Compañías del sector como Allianz Partners, líder en seguros y asistencia, han desarrollado coberturas especialmente beneficiosas para los usuarios de renting, que simplifican la gestión de cualquier siniestro en comparación a lo que supondría un coche en propiedad.
Es el caso de la reparación in situ, una modalidad de asistencia en carretera que permite solucionar averías en el lugar del siniestro sin necesidad de remolcar el vehículo. Esta propuesta no solo reduce las emisiones de dióxido de carbono al evitar el desplazamiento de la grúa, sino que permite al conductor retomar su marcha en menos tiempo que si el vehículo tuviese que pasar por el taller, con la simplificación de la gestión que eso conlleva.
Otra solución rápida y sin complicaciones es la asistencia por teléfono o “Phone Fix”. Con ella, el conductor recibe un diagnóstico telefónico que, ante averías leves, le permite solucionar a él mismo el problema en remoto y en el momento. De nuevo, con coberturas como éstas, se evitan desplazamientos innecesarios y se agiliza la asistencia, permitiendo al conductor retomar su camino lo antes posible.

Elegir el renting frente a la compra de un vehículo permite al usuario disfrutar de tecnología puntera y nuevas formas de movilidad, como coches eléctricos o híbridos enchufables, de una forma más accesible. En el ejercicio de 2024, los vehículos electrificados supusieron más de un 12% del parque de renting en España, una realidad a la que la asistencia en carretera también continúa adaptándose. Algunas propuestas de Allianz Partners para vehículos electrificados son la geolocalización de estaciones de carga cercanas, el servicio de recarga de batería in situ o, llegado el momento, el remolque a la estación más cercana.
Gracias a opciones de asistencia como estas, tanto para coches de combustión tradicional como electrificados, Allianz Partners simplifica la gestión de la asistencia y se suma a la filosofía de quienes eligen tener un vehículo de renting, que buscan reducir los trámites y las gestiones en comparación con lo que implicaría tener un vehículo en propiedad.
Como indica José María Moreno, Head comercial de Movilidad en Allianz Partners España, “nuestro compromiso es adaptarnos al cliente y a las nuevas formas de movilidad que tiene a su alcance. El renting es una realidad más que extendida, y adaptar nuestro modelo de asistencia a ella es fundamental para ofrecer un servicio de calidad y a la altura de las expectativas de quienes la escogen. Si las nuevas formas de movilidad avanzan a pasos agigantados, igual lo harán nuestras propuestas en materia de asistencia en carretera”.

