Un año más, representantes de las corredurías más importantes de España y directivos de las entidades aseguradoras se dieron cita ayer en el gran día anual de Adecose, en el madrileño complejo Zalacaín La Finca.

Los actos comenzaron con el XXVI Foro de Gestión de Corredurías 2023, que contó con cinco ponencias en las que se han abordados los retos futuros del sector asegurador en cuanto a ciberseguridad, inteligencia artificial y digitalización. La jornada ha sido amenizada por un Asistente Virtual, a través de una tecnología holográfica, con el que Adecose ha querido ejemplificar uno de los innovadores avances dentro de las telecomunicaciones.

La primera mesa redonda ha contado con las exposiciones de Juan Delfin, responsable del Sector Estratégico Financiero y TIC de Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad); Samuel de Tomás, responsable área de Detect & Respond de Deloitte Cyber; y Rosa Ortuño, Ciber Security Expert & Compliance IT y CEO de OptimumTIC. Durante sus intervenciones, Juan Delfín ha acercado la labor de INCIBE, que canalizó 118.000 incidentes de seguridad relacionados, en su mayoría, con fraudes bancarios online, ataques de phishing o robo de datos corporativos; y ha señalado como retos para las empresas la necesidad de potenciar la concienciación y la prevención en ciberseguridad por parte de todos los trabajadores de las empresas.

Samuel de Tomás ejemplificó uno de los ataques más comunes conocido como el ransomware de doble extorsión, “mediante estos ataques los ciberdelicuentes cifran la información y solicitan rescates a cambio, extorsionando con vender la información a otras empresas”. Asimismo,  Rosa Ortuño destacó que España ocupa el tercer puesto dentro del ranking de países más atacados del mundo y explicó las medidas técnicas, organizativas y legales que deben implementar las corredurías ante casos de ciberataques para mitigar sus efectos negativos.

Posteriormente, ha tenido lugar una ponencia sobre Inteligencia Artificial Generativa que ha contado con la intervención de Ana Jiménez, líder del Área de Servicios Web de Amazon Iberia, donde se ha compartido la historia de la Inteligencia Artificial, sus posibles usos dentro de las empresas y los retos de su adopción en las empresas.

Digitalización del sector de corredurías

Asimismo, Adecose ha querido destacar el proceso de transformación digital en el que se encuentra inmerso el sector asegurador mediante iniciativas sectoriales, como la Plataforma CIMA, o impulsadas por la Asociación, como el Proyecto de Digitalización de Corredurías de Seguros. Para ello, Rosa de Oña, ha anunciado los avances de la Plataforma CIMA, haciendo referencia a los cuatro proyectos actuales: firma digital, bidireccionalidad de recibos, calidad del dato y desconexión de los ficheros propios. Asimismo, ha enumerado los avances en la preparación de la versión 07 del estándar EIAC, para lo que se están analizando, de la mano de las tecnológicas, las funcionalidades de la versión 06 para aprovecharlas al máximo y mejorar la calidad del dato.

Por su parte, Pedro Castaño, managing director de Advisory Experts, ha ilustrado los avances del proyecto de digitalización de corredurías, en el que han participado más de 100 socios de Adecose para crear un ecosistema digital de herramientas de Inteligencia Artificial, sistemas de gestión, marketing digital, entre otros.

Por último, Mirenchu del Valle, nueva presidenta de Unespa, ha acercado las principales líneas de actuación de la patronal aseguradora, así como los retos del sector asegurador para abordar el futuro digital que se presenta en los próximos años. En este sentido, del Valle ha trasmitido el importante papel que juega el seguro en la creación del valor, protección del patrimonio y de la familia. Asimismo, destacó como retos del sector,  incrementar el número de mujeres que acceden a posiciones directivas y progresar en digitalización mediante el estándar EIAC y la Plataforma CIMA, “para encontrar una balanza y que el cliente tenga lo mejor de la digitalización manteniendo el contacto personal, que es el valor añadido de nuestro sector”.

Celebración de la Cena Anual Adecose 2023

Tras el Foro ha tenido lugar la Cena Anual Adecose 2023, a la que han acudido más de 400 asistentes por parte de aseguradoras, corredurías de seguros e instituciones del sector.  Durante la gala, presentada por el periodista y presentador de televisión José Yélamo, se ha hecho entrega del Premio Solidario Fundación Adecose 2023 a Fundación Amigos de los Mayores, que fue recogido por su presidente Francisco Patricio.

Con este premio, Fundación Adecose ha reconocido la labor solidaria de esta organización que lucha, desde 1987, contra la soledad no deseada y el aislamiento social al que están expuestas millones de personas mayores mediante programas de voluntariado que fomentan la sensibilización de la ciudadanía para poner remedio a la exclusión social.