Coventia AI anuncia la incorporación de Amalio Berbel como inversor y asesor estratégico. Berbel aportará su dilatada experiencia en el sector asegurador y su conocimiento en transformación digital y gestión de riesgos para acelerar el desarrollo e implantación de agentes de IA orientados a mediadores, corredurías y aseguradoras.

«La llegada de Amalio refuerza nuestra apuesta por soluciones agentic AI que no solo automatizan conversaciones, sino que actúan como agentes capaces de interactuar con sistemas internos (CRM, bases de datos, ERP) y ayudar en procesos críticos como la atención al cliente, la gestión de pólizas y el recobro», explica David Fernández, administrador de Coventia Legal, quien recuerda que Coventia ya ofrece una plataforma integrada con WhatsApp API que incluye agentes IA configurables para tareas como recobros y atención al mediador.

Amalio Berbel cuenta con una trayectoria en el sector asegurador de más de tres décadas en consultoría y gestión de riesgos, habiendo desempeñado responsabilidades en KPMG y otros entornos vinculados a la gobernanza y la transformación del seguro. En Coventia, Berbel actuará como asesor técnico y de negocio, orientando la priorización de casos de uso, la gobernanza y la integración regulatoria de los agentes de IA.

La compañía destaca que Berbel aportará visión estratégica del seguro (priorización de proyectos con mayor impacto en retención, cross-selling y eficiencia operativa), rigor en gestión de riesgos y cumplimiento (asesoría sobre cumplimiento normativo (LOSSEAR/RGPD/IA-ACT) y mejores prácticas para el tratamiento de datos y gestión de riesgos de agentes IA), y validación técnica y comercial (apoyo en la definición de productos para mediadores (agentes híbridos IA + humano) y en el diseño de pilotos con aseguradoras y corredurías).

“Estoy entusiasmado de colaborar con Coventia para llevar agentes de IA prácticos y regulatoriamente responsables al ecosistema asegurador. La combinación de experiencia sectorial y tecnología aplicada abre oportunidades reales de eficiencia y mejor servicio al asegurado y al mediador”, señala Amalio Berbel.