ARAG congregó a más de 70 mediadores en una jornada formativa presencial celebrada en el Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona. Durante el encuentro, se abordaron en profundidad los cambios que implica la reforma de la Ley sobre RC y seguro en la circulación de vehículos a motor, así como la Ley de Eficiencia Procesal y los desafíos que suponen los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC).

La jornada contó con la participación de Marta Dueñas, técnico en formación de Defensa Jurídica de ARAG, quien expuso las novedades relativas a la circulación vial. Por su parte, Juan Carlos Lopera, director de Asesoría Jurídica de Siniestros de ARAG, abordó los aspectos clave de la Ley de Eficiencia Procesal. Finalmente, Juan Dueñas, director territorial de la aseguradora, presentó las adaptaciones que ARAG ha implementado en relación con los MASC y subrayó la importancia de la Defensa Jurídica en la obligación de potenciar la negociación previa a la vía judicial de manera fehaciente y profesional, como se está llevando a cabo desde ARAG con éxito.

Todo el equipo comercial de la oficina de Barcelona de ARAG acompañó a los asistentes, «demostrando el compromiso directo de la compañía con la actualización y mejora continua de los servicios ofrecidos tanto a mediadores como a clientes. De este modo, ARAG reafirma su apuesta decidida por la mediación y la formación continua de los profesionales del sector», concluye la compañía.