ARAG destaca el crecimiento sostenido de este sector y su papel crucial en la sociedad actual. Juan Carlos Muñoz, director comercial de ARAG, subraya la importancia de estos seguros en un contexto de creciente litigiosidad y cambios normativos.

«Desde la pandemia, hemos observado un aumento casi sistemático de la litigiosidad, agravado por huelgas de funcionarios que han retrasado los procesos judiciales», explica Muñoz. En este entorno, el seguro de Defensa Jurídica se presenta como una solución eficaz para prevenir y resolver conflictos de manera amistosa. «Gracias a este producto, logramos que un 80% de los asuntos que tramitamos no lleguen a los juzgados», añade.

Muñoz destaca que la Defensa Jurídica no solo democratiza el acceso a la justicia, sino que también actúa como un termómetro de las preocupaciones sociales. «Cada cambio normativo trae nuevas inquietudes al cliente final, y la asistencia jurídica telefónica se incrementa exponencialmente», comenta.

En cuanto a las perspectivas de crecimiento, ARAG prevé un aumento significativo en 2025. «Estamos creciendo por encima del 7% en Defensa Jurídica y esperamos un crecimiento de dos dígitos el próximo año», afirma Muñoz. Añade que «este crecimiento se verá impulsado por productos específicos que responden a las necesidades del mercado, como el reciente lanzamiento de un seguro para alquileres de temporada»