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Asisa Live, que ha atendido más de 7.300 videoconsultas, amplía su catálogo de especialidades

Redacción 11 de mayo de 2020

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Asisa ha incorporado nuevas especialidades a Asisa Live, el servicio de telemedicina que la compañía puso en marcha hace unas semanas y al que pueden acceder los asegurados de salud cuando y desde donde quieran. Entre las nuevas especialidades se encuentran oftalmología, alergología, logopedia, cirugía vascular y neurocirugía.

Desde su puesta en funcionamiento a mediados de abril, esta nueva plataforma digital de cuidado, atención y videoconsulta de Asisa y atendida por los especialistas del Grupo HLA, ha realizado más de 7.300 consultas, la mayoría de ellas de dermatología, medicina general y pediatría. El centro que más consultas gestionó fue HLA Santa Isabel (Sevilla), seguido de HLA La Vega (Murcia).

Para atender cada vez a más asegurados, Asisa ha ampliado las especialidades a las que se puede acceder a través de la plataforma, que ya son casi un treintena: medicina de familia; medicina interna; pediatría; neumología; cardiología; oncología; obstetricia y ginecología; psiquiatría; psicología; endocrinología; hematología y hemoterapia; dermatología; reumatología; traumatología; urología; otorrino; digestivo; cirugía general digestiva; alergología; oftalmología; geriatría; medicina del deporte; cirugía vascular; logopedia; neurocirugía; y nefrología.

Los asegurados de Asisa pueden, sin ningún coste adicional, pedir cita para mantener consultas médicas a distancia desde su móvil u ordenador con el especialista que necesiten.

Para acceder al servicio, el asegurado tendrá que llamar al 91 530 10 92 y pedir su cita para una videoconsulta con un especialista. El equipo de Asisa Live le informará de los días y horas disponibles y el asegurado podrá elegir el momento que mejor se adapte a su disponibilidad, así como el dispositivo (móvil u ordenador) que quiere utilizar. Entre 24 y 12 horas antes, se le recordará su cita y el asegurado recibirá un SMS o correo electrónico con las instrucciones para realizar su videoconsulta. Tras la consulta, el paciente recibirá su informe médico.

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