Asitur afirma haber finalizado el programa Fast Track de Microsoft. Según la compañía, «a finales de 2023 se convirtió en la primera empresa de española en comenzar a utilizar el conjunto de servicios que proporciona el programa Fast Track de Microsoft. De esta manera, la compañía de asistencia fue pionera en el sector en la implantación de Inteligencia Artificial Generativa aplicada a proyectos internos con el apoyo de Microsoft».

Gracias a este programa, la compañía afirma haber creado «un entorno optimizado que servirá de laboratorio para el desarrollo de futuros objetivos en el ámbito de la IA Generativa». Además de adaptar su estructura de datos a la incorporación de la IA, la compañía asegura haber desarrollado para cada unidad de negocio «entornos donde seguir evolucionando los casos implementados en playgrounds, es decir, entornos donde poder experimentar nuevas funcionalidades de forma interactiva con casos reales y cuyos resultados se pueden escalar a pequeños grupos de usuarios que puedan necesitarlos en su día a día».

En este sentido, Asitur confirma que «ya ha realizado pruebas de concepto para analizar la fiabilidad y viabilidad técnica de asistentes virtuales, herramientas de detección de daños a través de imágenes y video, sistemas de asignación del vehículo de asistencia más adecuado en función del tipo de siniestros, etc». Además, añade, la colaboración entre ambas compañías continuará activa, ya que el objetivo «es seguir trabajando para adaptar los procedimientos del día a día a las tecnologías emergentes y seguir ofreciendo un servicio actualizado y de máxima calidad».