Assicuratrice Milanese Spa ha implementado soluciones de MPM Software en la sucursal de España, lo que para la aseguradora italiana representa «un paso adelante en su modelo de distribución digital a través de mediadores, optimizando procesos y focalizando su atención en el asegurado». En concreto, se trata de segNeurona, segCotizador y eClient, que contribuirán a potenciar la eficiencia en la gestión y optimizar la atención al cliente.

Tal y como explica la aseguradora, la solución segNeurona permitirá a Assicuratrice Milanese sucursal en España, mejorar significativamente la gestión integral de los productos, desde la tarificación hasta la suscripción y el seguimiento de pólizas, facilitando una gestión más ágil y eficiente.

Por otro lado, segCotizador transformará el proceso de cotización y contratación de seguros, ofreciendo un sistema centralizado y automatizado que mejora la comunicación entre la compañía aseguradora, el mediador, los colaboradores y asegurados, agilizando las operaciones y proporcionando una experiencia de usuario más intuitiva y satisfactoria.

Por su parte, eClient, complementa estas soluciones al ofrecer a los asegurados de Assicuratrice Milanese en España un acceso directo y personalizado a consultas y gestiones online, como hacer peticiones tanto a la compañía aseguradora como a su mediador de confianza.

«La colaboración con MPM Software es un reflejo de nuestro compromiso continuo con la innovación y la excelencia en el servicio a nuestros asegurados y a nuestra red de distribución. La implementación de segNeurona, segCotizador y eClient nos permitirá no solo optimizar nuestros procesos internos desde la creación de productos hasta la colaboración directa o integrada con los mediadores, sino también enriquecer la experiencia de nuestros asegurados, ofreciéndoles soluciones aseguradoras más eficientes y personalizadas», afirmó Christophe Julliard, Executive Officer de Assicuratrice Milanese.