AXA Partners ha elaborado ‘Real Lifr¡e Stories’. Se trata de una serie de videos donde se reconstruyen situaciones reales con el testimonio directo de sus clientes. Según indica la entidad, los protagonistas son los agentes de la compañía quienes, mediante su labor de asistencia, escuchan y asisten a los clientes en momentos delicados, gestionan de manera eficaz y a distancia una red internacional de profesionales y proveedores para ayudar y proteger a los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar.

La campaña estará disponible en las plataformas digitales de la compañía. El primer episodio, producido y dirigido por David le Glanic, de la agencia Elephant, transcurre en España y cuenta la historia de unos padres que se dirigen al aeropuerto para recoger a su hija de 7 años, Sofía, que regresa sola de Honduras tras seis meses allí. El coche de los padres se avería en la autopista a más de una hora del aeropuerto, lo que provoca una situación de estrés y preocupación por miedo a no llegar a tiempo a recoger a su hija. La historia narra cómo los equipos operativos de AXA Partners, en colaboración con su red de especialistas en asistencia, encuentran la solución para que la familia se pueda reencontrar.

Así mismo, AXA Partners informa que habrá más episodios en 2024 en los que se verá reflejada la misión aseguradora.