Aprovechando la celebración en Madrid del FERMA Forum 2024, los responsables de AXA XL han concedido una entrevista a SegurosNews para repasar el panorama de los riesgos empresariales en el mercado europeo y español. Así, Julien Guénot, Regional Manager, Southern Europe de AXA XL, explica en la entrevista los actuales objetivos estratégicos de la entidad en Europa y cómo ayuda la entidad a sus clientes a afrontar los incipientes retos geopolíticos. Por su parte, Enrique López, Country Manager en Iberia de la aseguradora, profundiza en su posición con respecto a los riesgos cibernéticos y climáticos y desvela cómo operan en el mercado español y cuál su estrategia de futuro.

 

¿Cuáles son los objetivos estratégicos actuales de AXA XL en Europa?

Julien Guénot: Como aseguradora comercial líder en P&C y Especialidades, con expertos en más de 30 líneas de negocio, apoyamos a nuestros clientes en todo su espectro de riesgos. Nuestra estrategia gira en torno a las necesidades de nuestros clientes, y a medida que evoluciona el panorama del riesgo, también lo hacen sus exposiciones y nuestro enfoque. Actualmente buscamos crecer en varias áreas clave. En primer lugar, queremos seguir apoyando a nuestros grandes clientes internacionales, ofreciéndoles soluciones que les permitan proteger sin fisuras sus operaciones en distintas geografías. Ya somos uno de los principales actores que ofrecen soluciones internacionales, pero queremos redoblar nuestros esfuerzos.

En segundo lugar, queremos aumentar nuestro compromiso con las empresas medianas de toda Europa, concretamente donde sabemos que podemos marcar la diferencia: riesgos especializados, así como exposiciones internacionales. Por último, nuestra ambición es ayudar a nuestros clientes a reforzar su resiliencia a los riesgos cibernéticos, a medida que aumenta su dependencia de las nuevas tecnologías, y a los riesgos climáticos, permitiéndoles comprender mejor y mitigar esos riesgos, y apoyar sus ambiciones de cero emisiones netas.

Guénot: «Nuestra ambición es ayudar 

a nuestros clientes a reforzar su 

resiliencia a los riesgos cibernéticos» 

Sobre esto último, teniendo en cuenta el ritmo al que evolucionan los riesgos cibernéticos y climáticos. ¿Cómo están estructurados para manteneros al día de los avances que puedan afectar a sus clientes?

Enrique López: Estos riesgos comparten el hecho de que afectan profundamente a la sociedad, y requieren colaboración y un enfoque más holístico que la mayoría de los riesgos tradicionales. Durante años, las aseguradoras han restringido lo que estaban dispuestas a cubrir en esos ámbitos. Queremos pasar página a esa práctica y que se nos conozca como una aseguradora que permite a las empresas hacer más. Para ello, hemos creado equipos de expertos dedicados a comprender el impacto de esos riesgos y a diseñar soluciones innovadoras, ya se centren en la transferencia de riesgos, la consultoría y prevención de riesgos o incluso la educación.

En los dos últimos años, hemos puesto en marcha equipos globales de Transición Climática y Energética, y Grupo AXA ha lanzado recientemente un Centro de Experiencia Cibernética que reúne a los más reputados expertos en ciberseguridad, protección de datos y ciberseguros de AXA para desarrollar estrategias y soluciones que protejan a empresas de todos los tamaños. También hemos anunciado recientemente una colaboración con Amazon Web Services (AWS) para desarrollar la Plataforma Comercial Digital AXA, una plataforma segura de gestión de riesgos que ofrecerá servicios inteligentes de prevención y seguros que ayudarán a las organizaciones a evaluar el riesgo, limitar la exposición y mitigar las pérdidas por dichos riesgos.

Sus clientes se enfrentan a importantes retos en el actual contexto geopolítico. ¿Cómo les ayudan?

Julien Guénot: Los riesgos geopolíticos son una realidad y figuran entre las mayores preocupaciones de los líderes empresariales. El impacto inmediato de la inestabilidad geopolítica se centra en salvaguardar al personal y los activos de nuestros clientes cuando están expuestos. Para algunos de nuestros mayores clientes, estos conflictos también influyen significativamente en las decisiones económicas y las prioridades de inversión.

Para ayudar mejor a nuestros clientes europeos, hemos invertido mucho, en los últimos cinco años y especialmente en España, en nuestra capacidad para poder ofrecer una amplia gama de soluciones especializadas que abarcan la violencia política, la seguridad personal, el riesgo político y el crédito comercial.

 

López: «Nuestra estrategia en España se hace 

eco de la de la región, con un fuerte énfasis 

en líneas de especialidades y mercado medio» 

 

¿Cómo operan en el mercado español y cuál es su estrategia de futuro en nuestro país?

Enrique López: La gran mayoría de nuestro negocio en España es de intermediación, por lo que mantenemos estrechas relaciones tanto con grandes corredores internacionales como con líderes locales. También tenemos dos oficinas, una en Madrid y otra en Barcelona, para estar lo más cerca posible de nuestros clientes y colaboradores intermediarios.

Nuestra estrategia en España se hace eco de la de la región, con un fuerte énfasis en las líneas de especialidades y en el mercado medio. Hemos ampliado estratégicamente nuestra presencia en ese segmento, en colaboración con nuestros colegas de AXA España. Nuestra sucursal española también está idealmente posicionada para ayudar a las grandes multinacionales españolas, especialmente las que operan o buscan crecer en Latinoamérica. Dado que la inversión española en Latinoamérica ronda actualmente los 150.000 millones de euros y que el 77% de las empresas españolas desean aumentar esas inversiones, consideramos que se trata de un área clave de desarrollo.