BanSabadell Seguros amplía el protocolo de eventos extraordinarios a toda Cataluña
Como consecuencia de la tormenta de granizo ocurrida en Girona, y después de que las lluvias torrenciales se hayan desplazado prácticamente a toda Cataluña, BanSabadell Seguros Generales ha puesto en marcha un plan de acción con el fin de asegurar la atención rápida y eficaz para todos los clientes afectados.
El centro de asistencia de BanSabadell Seguros Generales ha desplegado medidas dentro de este dispositivo especial tales como:
– Se ha habilitado un teléfono exclusivo de atención especial y prioritaria para que los clientes puedan declarar los siniestros relacionados con el evento: 91 276 37 38. Esta línea telefónica está gestionada por un equipo especializado que ofrecerá una respuesta rápida a cualquier hora del día.
– Se ha reforzado la red pericial y de reparadores en las zonas para actuar de forma inmediata durante las 24 horas del día.
– Se ha potenciado la peritación por videollamada para los siniestros que requieren la intervención de un perito, acelerando el proceso y evitando desplazamientos innecesarios.
«Una vez más, la puesta en marcha de este plan y la agilidad y eficiencia con la que están trabajando los equipos de la compañía, demuestran nuestro compromiso con los clientes cuando más lo necesitan», se concluye desde la entidad.
