Varios empleados de CESCE han participado en el programa de voluntariado telefónico de Fundación Adecco ‘Estamos en Contacto’, en el que han participado 15 empresas, que han prestado apoyo telefónico a 200 personas con discapacidad psíquica e intelectual. La iniciativa se ha desarrollado durante dos meses, en pleno confinamiento por la pandemia de Covid-19, y en ella han participado 12 empleados voluntarios de la aseguradora.

En abril y mayo, los voluntarios han realizado llamadas telefónicas diarias a las personas con discapacidad y se han convertido en su mejor compañía frente al aislamiento, una situación ante la que son especialmente vulnerables porque llegan a experimentar shocks emocionales, sentimientos de descontrol, inseguridad o falta de protección.

La atención telefónica se ha centrado en personas con discapacidad que ya estaban en situación de vulnerabilidad extrema antes del confinamiento. El aislamiento preventivo decretado a raíz de la pandemia rompió drásticamente sus pautas y rutinas diarias. Para ayudar a recuperarlas, los voluntarios han ejercido de tutores telefónicos y han trabajado el refuerzo de áreas críticas como el estado anímico, el cuidado físico, la higiene y las medidas de prevención para evitar contagios.

Esta iniciativa social y empresarial forma parte de la estrategia RSC de CESCE y ha contribuido a desarrollar los objetivos 3 (Salud y Bienestar) y 10 (Reducción de las Desigualdades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.