Chatbots y productos para la Generación Z ganan los IV Retos de Innovación de Iris Global
Iris Global celebró la cuarta edición de sus premios internos de innovación. Este año, la competición enfrentó a las distintas sedes de la compañía en desafíos específicos, lo que, en palabras de la aseguradora, “ha convertido la jornada en una muestra de creatividad y colaboración”.
Cada sede asumió un reto particular. Por ejemplo, la sede de Madrid debía desarrollar un producto o servicio para la Generación Z; la sede de Málaga, mejorar la comunicación entre las sedes; la de Albacete, incrementar las ventas en canales digitales; la de Valencia, abordar el fraude en las líneas de negocio; la de Barcelona, fomentar la diversidad dentro de la empresa, y la de Oviedo, diseñar un producto o servicio diferencial para el mercado abierto. Estos desafíos forman parte del «Motor de la Innovación» de Iris Global, destinado a inculcar una cultura innovadora. Por lo que, los criterios de evaluación incluyeron “originalidad, presentación, implementación y alineación estratégica”.
Tras las distintas presentaciones, Albacete emergió como la sede ganadora con «Globalín«, un chatbot diseñado para facilitar el proceso de contratación de seguros de Viaje. Según indica la entidad, «Globalín» se destacó por presentar “un caso de negocio sólido, una solución tecnológica adaptada y confiable, evidenciando su impacto estratégico. Además, la participación en metodologías ágiles fortaleció la cultura de innovación”. Así mismo, indica la entidad, Madrid también destacó con «Factor Z«, una oferta de acompañamiento para emprendedores de la Generación Z.
