Xavier Durand, CEO global del grupo Coface, ha visitado la sede española de la entidad, donde mantuvo un encuentro con los medios de comunicación del sector. Durant se mostró «muy contento con el desarrollo de su operativa en el mercado español, donde los empleados y los clientes han sabido gestionar muy bien la crisis de la pandemia. En España, nos planteamos un crecimiento estable y rentable, sin preocuparnos por las cuotas de mercado. No vivimos obsesionados con nuestros competidores».

Según sus palabras, «en Coface, nuestro trabajo consiste en ayudar a los clientes a hacer sus negocios y prevenirlos para que no tomen decisiones apresuradas y erróneas para el futuro de sus empresas. Para ellos, invertimos con fuerza en tecnología, en personas y en cultura. Nuestro foco está en entender al cliente y en esforzarnos para mejorar nuestro expertise».

En el encuentro también intervino, Guillermo Rodríguez, CEO desde hace un año de Coface en España y Portugal, quien anunció que acaban de obtener la autorización de la DGSFP para operar en Caución, para lo cual están formando un equipo interno: «Caución es un negocio en crecimiento, donde además los bancos se están retirando parcialmente del negocio de las fianzas, por lo que puede aumentar el mercado de las aseguradoras».

En nuestro país, la entidad, que cuenta con unos 4.000 clientes, también opera en información comercial para empresas, donde las empresas están muy interesadas en conocer la calidad de sus proveedores para que no tener problemas en sus cadenas de suministros, y en recobros.

Por su parte, Bruno de Moura Fernandes, responsable de Macroeconomia de la compañía, explico la situación actual de los mercados, donde cree que España tiene una perspectiva negativa, sobre todo por el impacto de la inflación, «que será duradera y que, unida al aumento de tipos de interés, afectará a la confianza de los consumidores y a las inversiones de las empresas».

Durand comentó que, hasta ahora el seguro de Crédito se había comportado bien, con relativamente pocas insolvencias, pero que «el futuro se ha vuelto mucho más impredecible, porque la mayor parte de las decisiones empresariales está en manos de los Gobiernos que condicionarán las políticas de riesgos; como se ve en el caso de la energía, donde Europa se verá muy afectada, aunque España y Portugal son una isla que nos sufrirá tanto».

Según Durand, la siniestralidad crecerá, pero los clientes van a mantener sus pólizas, ante un futuro incierto, «incluso desde el verano estamos viendo clientes que antes estaban en autoseguro y comienzan a interesarse por el seguro de Crédito».

Finalmente, Durand resaltó la política de apoyo a la mujer en su entidad, donde el 50% del comité ejecutivo está formado por mujeres; y donde 5 de las 7 regiones mundiales (incluida de la que depende España) están dirigidas por mujeres.