Open Innovation, integrado dentro de InsurTech Comunity Hub de Community of Insurance, y del que SegurosNews.com es media partner, es un evento que intenta apoyar a las corporaciones que tengan retos de innovación identificados para enlazarlas con InsurTechs y así potenciar sinergias además de acelerar la transformación digital del sector asegurador.

En el acto celebrado la semana pasada han participado diversos especialistas, como María Parrilla (en la imagen), health director de Generali, quien ha afirmado que “la innovación abierta es un catalizador para introducir modelos de negocio nuevas en las compañías”. Esta experta ha indicado, además, que, de manera progresiva, “el área de innovación está actuando como un conector de las grandes aseguradoras con las empresas colaboradoras. El área de Salud, que es una en las que es más relevante colaborar con otras empresas, aunque no se trata de procesos fáciles, están creciendo cada vez más en importancia”.

Rol clave de la ciberseguridad

Por su parte, Carlos Rodríguez, head of Innovation, UW & Cooperation Models Life & Health Iberia & Latam en Munich Re, ha señalado que “las startups están contactando a las aseguradoras tradicionales para colaborar en nuevos proyectos y cada vez hay mayores sinergias entre ambos grupos”. En este sentido, este especialista ha indicado que “los proyectos de colaboración abierta estimulan el desarrollo del talento humano, en un entorno en el que las oportunidades son mayores para el mundo InsurTech”.

Rodríguez ha aseverado, además, que “la innovación no tiene tanto con ver con lo más disruptivo sino con dotar a la sociedad de lo que está pidiendo”. En su opinión, aunque existen distintos campos que están experimentando un importante crecimiento en los últimos años, “la ciberseguridad será una de las tendencias más importantes para el seguro, ya que es un ámbito crítico para los agentes que operan en el sector”.

Otro de los expertos que ha participado ha sido Carmen del Campo, directora de Innovación en Mutua Madrileña. Para ella, “la clave en la innovación está en saber quién identifica primero la oportunidad de colaborar con otra entidad en un proyecto nuevo para, de este modo, se pueda sorprender al cliente”. Por ello, insiste en que “cuanto antes identifiques los proyectos novedades, es posible invertir de un modo más barato”. En esta línea, sentencia que “quizá en Europa se debería agilizar el ámbito regulatorio para estimular el espacio para la innovación. Esto fomentaría el desarrollo de ecosistemas globales de colaboración, que serán cada vez más importantes para posicionarse adecuadamente en el mercado”.

El evento ha contado, también, con la participación de los profesionales de AXA Nieves Malagón, head of Customer Propositions; y Óscar Paz, responsable de AXA Opensurance, quienes han presentado uno de los casos de éxito (Helpflash) de colaboración en innovación de la compañía.