El plan de actuación de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) contempla la elaboración de estudios sobre sectores particularmente relevantes para los consumidores, «especialmente los más vulnerables, como es el caso del sector de los seguros».

Dentro de este sector, la CNMC ha iniciado un estudio sobre las condiciones de competencia del seguro de asistencia sanitaria en España. «Se trata de un sector con una especial incidencia sobre el bienestar de los consumidores, una gran implantación entre la población española y notable relevancia económica. En particular, el seguro de asistencia sanitaria tiene un impacto muy significativo sobre el bienestar de los consumidores, al afectar a un aspecto tan relevante como la prestación de servicios sanitarios y el tratamiento de enfermedades», resalta.

¿Por qué realiza la CNMC una consulta pública?

La consulta pública pretende llegar al mayor número de agentes involucrados en este ámbito a fin de obtener su visión sobre la actividad del sector del seguro de asistencia sanitaria. Asimismo, responde al objetivo de que los estudios de la CNMC se apoyen en consultas públicas para propiciar la participación de la sociedad en su elaboración.

El análisis de las respuestas aportadas servirá para identificar elementos susceptibles de mejora, que se incorporarán al estudio y podrán dar lugar a recomendaciones para mejorar los niveles de competencia y eficiencia en el sector del seguro de asistencia sanitaria.

Reglas de participación en esta consulta pública

La consulta pública es un proceso transparente que permitirá recibir aportaciones, las cuales serán tenidas en cuenta en la elaboración del estudio. El correo electrónico de contacto de los participantes en la consulta se mantendrá confidencial y no se publicará en ningún caso. El nombre completo del particular o de la institución responsable de la contribución se podrá mantener confidencial si así se solicita expresamente. Pero las respuestas podrán ser publicadas íntegramente, salvo excepciones por motivos de confidencialidad debidamente justificados.

La entidad detalla que «sólo es obligatorio responder a los campos marcados con un asterisco. Al resto de preguntas de la consulta no es obligatorio responder, por lo que se invita a los interesados a centrar sus contribuciones en aquellos apartados donde cuenten con información más relevante, dejando las preguntas donde no se dispone de información o juicio sin contestar o con la opción NS/NC (“no sabe/no contesta”). Asimismo, se establece una longitud máxima para la respuesta para asegurar la concisión de la misma, por lo que se recomienda incluir referencias o enlaces a documentación que ya sea pública para aligerar la extensión en la medida de lo posible».

Si se desea transmitir información adicional (como datos, documentos de apoyo, etc.) se puede enviar documentación en formato electrónico (pdf, excel, word, etc.) con el asunto “Consulta de seguro sanitario” (y expresando si la documentación facilitada se puede hacer pública junto a la respuesta a la consulta pública o no)”. De nuevo, esa documentación podrá ser publicada íntegramente, salvo solicitud en contrario debidamente justificada por motivos de confidencialidad.