La mesa inaugural del trigésimo Congreso Nacional de Agers (Asociación Española de Gerencia de Riesgos y Seguros) ha tenido como tema central la situación y perspectivas del mercado asegurador y reasegurador. Uno de los participantes ha sido Alfredo Arán, director general de Negocios Globales y Corredores de Mapfre Iberia y de Regiones y Mercados Iberia, quien ha afirmado que no se debe tener miedo acerca de la situación actual del sector porque “llevábamos muchos años en una situación muy suave, en la que simplemente nos hemos limitado a ir ajustando condiciones”. En su opinión, nos encontramos en un momento “de profundo cambio de mentalidad para todos, bien sean agentes, brokers o controllers, en donde se va a comprobar el valor real de lo que aportan los buenos profesionales”.

Arán ha querido destacar que desde su compañía se han marcado como objetivo “subir la capacidad” en algunos de los riesgos, tratando de ser “cada vez más previsibles a ojos de los clientes, ya que no queremos ser baratos sino apostar por la continuidad, basando nuestra estrategia en la calidad de los servicios y en la capacidad de aportar valor añadido”. Finalmente, ha subrayado que se está produciendo “un periodo de ajuste de condiciones” en los seguros de vida por el aumento de la longevidad, y que también está habiendo “correcciones importantes” en los seguros de salud por el impacto tecnológico y el cambio en los costes de la sanidad en España.

En esta línea, Alfonso García, consejero delegado en March JLT, ha citado que estamos en la coyuntura idónea para que “los profesionales podamos lucirnos”, pasando de una situación en la que “los brokers las veíamos venir a demostrar ante los clientes nuestra valía, especializándonos cada vez más para ofrecer un mejor servicio”. Según García, los brokers son “el área de I+D del sector asegurador, ya que casamos riesgos con soluciones de protección que tienen forzosamente que ser innovadoras”. En relación al asesoramiento independiente, para él “es claramente un sinónimo de calidad y de flexibilidad, un modelo de éxito en el que nos convertimos en importadores y exportadores de capacidad”.

Captar el exceso de liquidez del mercado

Por su parte, Tim Jehnichen, general manager Munich Re Madrid, ha incidido en que el sector asegurador “debe pensar en el largo plazo, como importante motor económico que es para la sociedad”. En su opinión, el verdadero cambio que se está produciendo es debido a la digitalización, que “nos está ayudando a conocer mejor los riesgos, realizar un asesoramiento más individualizado y, con ello, calibrar al máximo su cotización”. Sin embargo, ha añadido que el sector tiene que buscar mecanismos para captar con mayor éxito el exceso de liquidez que hay en el mercado, ya que puede convertirse en “una vía para ofrecer una oportunidad de mejorar la rentabilidad”.

A modo de conclusión, Antonio de la Torre, Head of Corporate Insurance en Repsol, ha señalado las “nuevas oportunidades que surgen para las empresas que expongan un riesgo diferencial, ya que la cadena de valor es muy grande y está muy diferenciada pero se puede innovar”, aunque también ha querido comentar que es “crítico” encontrar mercados a largo plazo “que sepan correr el riesgo que las aseguradoras quieren transmitir”.