De acuerdo a los datos publicados en la ‘Guía Spring Professional del Mercado laboral 2020. Banca y Seguros’, el sector asegurador parece estar afrontando mejor que otras industrias la caída general del empleo provocada por la crisis sanitaria, y solo ha reducido su oferta en un 20%. Esto se ha producido, según este informe, gracias a que, aunque ha bajado significativamente el número de pólizas de seguros de empresas y comercio por el elevado número de negocios que han tenido que cerrar, se ha disparado la contratación de seguros médicos y seguros de Vida. Por otro lado, por el crecimiento del teletrabajo, las ventas por Internet y el entretenimiento digital se ha detectado un aumento también de los ciberdelitos, por lo que se espera que en los próximos meses crezcan notablemente los productos asociados a la ciberseguridad.

Además, parece estar impactando fuertemente en el sector el rápido crecimiento de las compañías Insurtech, ya que las aseguradoras están aumentando su inversión en nuevas tecnologías para así ofrecer pólizas cada vez más personalizadas, apoyándose en técnicas de Machine Learning que puedan ayudarles a acelerar la toma de decisiones en la valoración de riesgos. Este proceso de digitalización por el que están pasando tanto entidades bancarias como aseguradoras, ha incrementado su interés por nuevos perfiles con una formación más técnica. Esto se ha traducido en un aumento considerable en la demanda de candidatos expertos en Business Intelligence y Data Mining.

Las posiciones más demandadas

Responsable de operaciones y control de gestión, y actuario son las posiciones con la mejor retribución, alcanzando los 51.700 y los 46.300 euros brutos al año respectivamente, y llegando a los 59.566 y 96.667 euros respectivamente con una década de experiencia. Con remuneraciones que pueden alcanzar entre los 35.000 y 30.000 euros anuales encontramos perfiles en el sector asegurador, la posición de responsable de siniestros, Suscriptor y key account manager (KAM).

Banca y Seguros generaron en 2019 un 6% del total de la oferta de empleo en España. El ranking de perfiles mejor remunerados en la actualidad dentro de la industria aseguradora es:

• Responsable de operaciones y control de gestión: Controla la gestión de la compañía y el cumplimiento de los presupuestos, así como la creación y lanzamiento de nuevos servicios y procesos. También supervisa el trabajo asignado a cada departamento y los nuevos procesos tecnológicos necesarios para mejorar su productividad. Es un puesto de alta dirección y suele reportar directamente al/a la directora/a General. Es el perfil mejor pagado en el sector asegurador con un sueldo medio que supera los 51.700 euros, hasta los 59.566 euros con una década de experiencia.  En los últimos años solo se han publicado ofertas para este perfil en Cataluña y la Comunidad de Madrid.
• Actuario: Este perfil es imprescindible en cualquier compañía de seguros, porque determina cuál debe ser el precio de cada póliza. Evalúa las posibilidades de que ocurra (o no) un suceso y en calcular los costes económicos, sociales y financieros que eso puede conllevar para así cuantificar las consecuencias. Después, analiza esa información para crear modelos matemáticos con los que poder poner valor económico a cada seguro. La retribución media para este perfil es de 46.293 euros, alcanzando los 96.667 euros si llevan más de diez años realizando este trabajo. Andalucía, Cataluña y la Comunidad de Madrid son las regiones que más oferta recogen para esta posición.
• Responsable de siniestros: Lidera el departamento dentro de una compañía y se encarga de dirigir y supervisar los procesos que conllevan la tramitación de siniestros para optimizarlos. Además, vela por el objetivo estratégico del departamento, supervisa al equipo, realizando un seguimiento de todos los siniestros para favorecer la satisfacción del cliente, trata con las compañías y clientes para conseguir la mejor negociación para los/as asegurados/as y también se encarga de hacer cumplir las normativas que rigen esta actividad. Este puesto tiene una remuneración de 35.035 euros anuales de media, llegando a los 49.855 si cuentan con más de diez años de experiencia. El 75% de la oferta la recoge la Comunidad de Madrid, seguida a gran distancia por Cataluña (17%).
• Suscriptor: Evalúa el riesgo que asume la compañía cuando un nuevo cliente solicita la contratación de un producto. Analiza que esa póliza resulte rentable para la aseguradora y que a la vez atienda las necesidades del cliente. También controla el índice de siniestralidad, revisa las condiciones de los riesgos deficitarios y da respuesta a todas las dudas técnicas que plantean los gestores comerciales. Es una figura clave dentro de las entidades de seguros. El sueldo medio suele estar en los 34.694 euros, pero si llevan más de una década realizando este trabajo pueden obtener hasta 60.000 euros. Cataluña, la Comunidad de Madrid, Aragón y la Comunidad Valenciana son las regiones que reúnen un mayor número de ofertas dirigidas a este perfil.
• Key account manager (KAM): Marca la estrategia comercial de la empresa y lidera el equipo comercial. Define los objetivos comerciales, marca las acciones para aumentar la cartera de clientes y se encarga de analizar el mercado para determinar nuevos canales de comercialización de los productos de la empresa, así como de buscar nuevos partners para aumentar las ventas de la compañía. Es el puesto más demandado de los perfiles analizados dentro del sector Seguros (4,7% de la oferta), y el salario medio que percibe es de 33.102 euros anuales sin experiencia y 83.250 euros con más de diez años. Andalucía lidera el ranking de empleo publicado para este perfil (31% de la oferta total), en segunda posición está Galicia (17%), y en tercera, Cataluña (14%).