Ayer las oficinas de DLA Piper en Madrid acogieron la celebración del Dive In, el Festival por la Inclusión y la Diversidad del Sector Asegurador, con el lema #InclusionImpact y bajo la organización de las aseguradoras AIG y Lloyd’s, el despacho de abogados DLA Piper y el broker Wilis Towers Watson. En esta edición, la tercera en España, la temática giró en torno a los prejuicios ocultos y su impacto en las empresas.

Con el objetivo de analizar diferentes aspectos relacionados con la diversidad, así como para poner en valor las mejores prácticas en materia de inclusión y diversidad para continuar ondeando la bandera de la campaña Awareness into action, iniciada en 2018, en la sesión se dieron cita un completo panel de expertos de diversas compañías multinacionales. Estamos ante un movimiento que se ha vuelto internacional, si bien comenzó con la celebración de 18 eventos en Londres y hoy se desarrolla a través de más de 300 eventos en 30 países diferentes.

La inauguración corrió a cargo de Remei Sánchez, Legal Director de Mercantil de DLA Piper, quien explicó el alto nivel de concienciación existente en la materia desde las oficinas del despacho en Madrid. Así mismo, habló de la existencia de políticas en el plano internacional y del desarrollo de cursos de formación, “para asegurarse de que la diversidad es algo vertical, horizontal y transversal en la compañía”. Resaló la figura de Pilar Menor, socia directora del despacho, como claro ejemplo de apuesta por la mujer en puestos directivos, e incidió en la implementación de medidas tales como el teletrabajo, las tardes libres, las ayudas para guardería y la existencia de dos grupos propios: uno de Mujeres en el Derecho y otro de LGTBI (ambos en el plano internacional). El desarrollo de una guía de buenas prácticas en materia de discapacidad para propiciar la inclusión de talento de trabajadores discapacitados en puestos de abogacía, y la captación de talento femenino a través de un Máster anual especializado en Liderazgo Femenino fueron otras de las buenas prácticas que quiso destacar, incidiendo en que “más allá de un imperativo moral, es algo que favorece nuestros negocios y tiene un impacto económico”.

Anne Pullum, CEO Western Europe de Willis Towers Watson, realizó la apertura de la sesión, muy agradecida por formar parte de esta celebración en Madrid, y no quiso dejar de incidir en que, pese a las diferencias culturales existentes entre países y regiones, “esto no es cultura ni es historia, sino que es un valor”.

Posteriormente, Juan Arsuaga, presidente y consejero delegado de Lloyd’s Iberia, moderó la mesa de ponentes formada por: Benedetta Cossarini, directora general de AIG Iberia; Rocío García, Senior Associate, Abogada de DLA Piper; Sara de Pablos, directora general de Diageo España y Portugal; y Cristina Llorens, vocal de la Red Ewi, vicepresidenta de E2KGlobal y secretaria general de ASEME (Asociación de Mujeres Empresarias Madrileñas). El evento contó finalmente con Gabriela Uriarte, directora de Leading Women World Business Council for Sustainable Development en su cierre.

Arsuaga incidió en el valor de estar rodeado “de seis magníficas profesionales y comprometidas”, algo muy importante a la hora de abordar la diversidad, e invitó a los asistentes a “llevar a nuestras casas los conceptos de diversidad e inclusión”, ya que “desde pequeños es desde donde hay que empezar a educar”. No dejó de destacar determinadas cifras muy significativas, tales como que el número de ejecutivos de las grandes compañías en Europa que apuestan por esta materia ha crecido un 32% en el último año; tema sobre el que están concienciadas hasta el 63% de las empresas del mercado inglés, y que está previsto que se incremente un 11% en los próximos años. También destacó un hecho preocupante y es que las mujeres jóvenes que empiezan a trabajar poseen hasta un 18% menos de oportunidades para ser promocionadas, con respecto a los hombres. “El talento es fundamental en las empresas donde las personas son el principal activo. Sin personas, las empresas no funcionan”, insistió Arsuaga, quien aprovechó para lanzar un mensaje: “el festival es una magnífica plataforma para transmitir al resto de sectores lo que está haciendo nuestro sector”.

Durante su turno de palabra, Rocío García se centró en la Ley 11/2018 de 28 de diciembre, en materia de información no financiera y diversidad en España. “Anima a las empresas a que haya una mayor transparencia en cuestiones que no tienen nada que ver con la contabilidad”, sostuvo, y resaltó que sirve para impulsar que las empresas sean “más atractivas, más resilientes y con empleados mejor formados”. García explicó cuáles con los puntos más importantes que tienen que tratarse en los informes de información no financiera e incidió en que la mayor repercusión que tendrá su incumplimiento será el riesgo reputacional. Cabe destacar que dicha Ley ha dado un paso más allá en las sociedades cotizadas ya que, como explicó García, es obligatorio para cualquier sociedad cotizada publicar su política de diversidad, y no sólo a nivel de Consejos, sino también a nivel de Comité de Dirección y de Comisiones Especializadas.

Benedetta Cossarini centró su discurso en la discriminación inconsciente y la diversidad, y no dejó de destacar que “AIG es una de las compañías dentro del merado de Londres que más promueve y que más presente está en el Dive In”. En su opinión y según su experiencia, “los sesgos inconscientes existen porque somos personas y es algo natural, incluso biológico”. No obstante, si acudimos al plano empresarial, es algo que afecta a la inclusión y es lo que hace que realmente las empresas atraigan la diversidad y se aseguren de que acogen talentos distintos, “esa es la riqueza”. “Cuando entrevisto a alguien, necesito tener química con el candidato. Pero lo importante es que estos sesgos no condicionen nuestras decisiones”, explicó. En el plano de la Inteligencia Artificial, Cossarini advirtió que ésta tiene sus propios sesgos y esto “va a ser realmente un problema”.

Por eso destacó la labor de compañías como IBM, que “ya trabajan para identificar y prevenir los sesgos de la Inteligencia Artificial”. En materia de soluciones, insistió en la necesidad de formarse adecuadamente y en que “cada vez que tomemos una decisión, nos preguntemos con claridad por qué la tomamos”. Esta misión incumbirá en adelante a los líderes, que serán los responsables de detectar y desmitificar los sesgos existentes. Por su parte, expuso que en AIG hay dos grupos creados para seguir conquistando talento en las distintas generaciones, como es el caso de “Mujeres y Aliados” y de “Generaciones”. “Mi generación es la más reacia a participar en estos grupos de generaciones, pero yo soy una excepción y estoy muy comprometida”. También puso como ejemplo el valor del Brian Duperreault, CEO de AIG, quien con 73 años destaca por su proactividad y alto nivel de implicación en estas causas.

Sara de Pablos incidió durante su turno de palabra en el valor de la diversidad dentro de la compañía: “La diversidad forma parte de nuestra cultura y de nuestro propósito”. Según explicó, el principal lema de la compañía es la celebración de la vida, un propósito que “es lo más inclusivo y diverso que existe”. Y destacó además un enfoque más que interesante: “creemos que hay un sentido más profundo, de justicia social. Creemos firmemente que cualquier persona tiene derecho a conseguir sus metas y objetivos”, recalcó. Cabe destacar los programas que desarrolla Diageo para crear un cambio en la sociedad, donde hay uno dedicado especialmente a LGTBI, “una dimensión tan importante como el resto”. En este sentido, resaltó la existencia del Grupo “Rainbow Network”, con el objetivo de “desplegar el potencial de ser uno mismo” ya que, “siendo tú mismo, es cuando realmente puedes aportarle valor a la compañía”.

Durante su intervención, Cristina Llorens se centró en la exposición del objetivo de Red EWI, Empower Women in Insurance, creada recientemente con el objetivo de trabajar en cuatro bloques que posibiliten el ascenso de la mujer a puestos directivos dentro del mercado asegurador: conciliación, formación, selección y promoción. Destacó la gran cantidad de sesgos que tenemos todos, sin darnos cuenta de que “el mayor consumidor de seguros en el mundo es la mujer”, e invitó a tenerlo en cuenta por parte del mercado a la hora de dirigirse al cliente y ver qué productos es preciso lanzar al mercado. “La Red quiere analizar dónde estamos y qué es lo que tenemos que hacer”, incidió. “Es importante que la gente que forma parte de este tipo de iniciativas esté convencida de que realmente hay que cambiar las cosas”. Insistió en que en el sector asegurador “hay muchísimas mujeres y muy valiosas, que muchas veces son invisibles porque se les tapa, o porque nosotras mismas nos hacemos invisibles”. Terminó su intervención con un mensaje rotundo: “Pido por favor que todas las mujeres se hagan visibles, que cuenten lo que hacen”.

El cierre de la sesión corrió a cargo de Gabriela Uriarte, quien expuso su misión en su cargo recién estrenado como directora de Leading Women World Business Council for Sustainable Development: compartir buenas prácticas y aportar herramientas para que las empresas mejoren en el plano de la sostenibilidad. “La sostenibilidad tiene que estar en el orden del día de las empresas y, además, dentro de un entorno colaborativo”. Resaltó que la diversidad aporta valor a las empresas y es un hecho avalado por numerosos informes, estudios e investigaciones. Además, dijo que es un hecho estudiado que “cuando las empresas tienen más mujeres en altas posiciones, los resultados económicos son mejores”. No obstante, aportó datos tales como que la mujer está en el 20% de los Consejos de Administración, y que solo el 22% de los CEOs del mundo son mujeres. En su Organización pronto verá la luz un nuevo proyecto que vincula directamente a la mujer con la sostenibilidad con dos objetivos: que la mujer alcance puestos de alta dirección; y que cuando los alcance, incorpore la sostenibilidad dentro de sus programas empresariales.