El 70% de los clientes solita un mejor asesoramiento
CIAC cree que «la figura del corredor cada vez es más necesaria en el sector asegurador. Así lo desvela el último Informe Mundial de Seguros de Capgemini que especifica que el 70% de los clientes solicita un mejor asesoramiento para escoger la póliza de seguros más adecuada a sus necesidades. Además, cabe destacar que el 77% de los directivos de aseguradoras afirma que la mediación tradicional es el canal distribuidor más destacado de su negocio».
Según la coordinadora, estas son las principales diferencias entre un corredor de seguros y la bancaseguros:
a) Objetividad y transparencia
Sin duda, los corredores de seguros son los profesionales mejor capacitados. Además de no estar vinculado a ninguna compañía, se pone a disposición del cliente para asesorarle e informarle, de forma objetiva, sobre el mejor seguro; buscando las mejores ofertas del mercado asegurador y la compañía que mejor puede satisfacer las necesidades de su cliente, especialmente los productos más complejos como planes de jubilación y los seguros de vida.
b) Asesoramiento y cercanía
A diferencia de la bancaseguros, los corredores no sólo asesoran sobre qué seguro es mejor para ellos, sino que además ayuda y acompaña al cliente en todos los trámites y gestiones posteriores, así como en los siniestros.
c) Independencia, imparcialidad y profesionales cualificados
El elemento diferenciador de un corredor de seguros es que para operar como tal, la Ley exige una formación específica que garantiza una independencia e imparcialidad. Además, este profesional sustenta su profesión en las buenas prácticas comerciales.
