El Club de Aseguradores Internacionales ha celebrado la sesión online ‘Liderazgo en la Era Digital: Gestión del Talento, Innovación Tecnológica y Uso de la IA en Modelos Centrados en el Cliente’, que ha contado con la participación de Sonia Calzada, responsable del programa Valientes de Zurich. La directiva compartió su visión y experiencia sobre cómo liderar en un entorno digital en constante evolución, subrayando aspectos esenciales como: fomentar una cultura de aprendizaje continuo y adaptabilidad; capacitar a los empleados en nuevas tecnologías, destacando el papel crucial de la IA para mejorar la eficiencia y la competitividad en el
sector asegurador; y atraer y retener talento joven.