El pasado 23 de febrero, dentro del programa de webinars organizados por el CAI (Club de Aseguradores Internacionales), se contó con intervención de Belén Feu, AI Innovation Team Leader, y Gustavo González, responsable de operaciones de seguros de Entelgy.

Belén Feu es experta en Innovación Tecnológica y Transformación Digital. A lo largo de su carrera ha coordinado distintos equipos de Prospectiva y Vigilancia Tecnológica para la definición de nuevas capacidades TIC (Tecnologías de Información y Comunicaciones). Actualmente está involucrada en la aplicación de la Inteligencia Artificial (IA), liderando un grupo tecnológico en esta línea. Participa en distintos grupos internacionales relacionados con la Ciencia del Dato.

Durante la jornada, Belén introdujo a los asistentes en el campo de la IA, realizando un recorrido desde los años 50 -época en la que  el matemático Alan Turing se formuló la pregunta de si una máquina podía pensar- hasta nuestros días, en los que la IA se encuentra totalmente presente a nuestro alrededor. Explicó cómo funciona y qué posibilidades ofrece el Machine Learning, facilitando ejemplos de algunos de los grandes campos en los que se está desarrollando en la actualidad como la Visión por ordenador, el Procesamiento del Lenguaje Natural o la Inteligencia Conectada.

Los asistentes también pudieron conocer de su mano algunos de los desafíos a resolver con la IA, entre los que destacan la ética y el uso responsable, el sesgo de los datos o la transparencia en este tipo de sistemas.

Finalmente, hizo hincapié en la oportunidad que brinda esta tecnología al sector asegurador, con un alto impacto, por su capacidad de descubrir y predecir situaciones de riesgo por anticipado.

 

 

 

 

 

 

 

 

Seguidamente intervino Gustavo González, quien explicó  varios ejemplos de su aplicación en el sector asegurador.

Gustavo cuenta con más de 26 años de experiencia en el sector. Ha colaborado

con numerosas aseguradoras y consultoras tecnológicas y dispone de

un conocimiento transversal del Sector Asegurador y su contexto legal.

Actualmente es responsable de Operaciones de Seguros y Compliance y del área LegalTech en ENTELGY es Miembro de la Junta Directiva del CAI y Coordinador del área de Seguros de UNIR.

 

Entre las principales aplicaciones se encuentran:

• El reconocimiento de biometría por IA de imagen,
• La preconización de seguros del hogar mediante Deep Learning,
• La optimización de operativa por canal usando Machine Learning y ChatBot,
• El conocimiento de clientes a través de análisis del lenguaje natural y
• El cálculo de riesgo por IA de imagen.

 

Todas ellas de gran interés para el sector.

 

Al webminar asistió un numeroso grupo de directivos del sector asegurador y socios del CAI.

La próxima actividad será el 23 de marzo con el tema “El seguro y el Arte”, patrocinado por Grupo Addvalora.