El Consejo General de Mediadores se ha dirigido a Abanca y a la DGSFP reclamando que se ponga fin a malas prácticas en la comercialización de seguros.

Las cartas dirigidas a ambas entidades tienen su origen en el envío, por parte de Abanca, de mensajes a móviles de clientes en periodo de renovación de sus pólizas. Para el Consejo, «esta práctica habitual se enmarca en las lógicas campañas promocionales que cualquier empresa realiza tras recibir autorización expresa de los interesados». Sin embargo, recuerda que «deja de ser lícita cuando se realiza aprovechando la información que sobre los datos de vencimiento y abono de pólizas se obtienen por la domiciliación de recibos”.

Respuesta de Amaef

Por su parte, Álvaro Urrutia, director general de Amaef, la asociación que agrupa a las bancoaseguradoras, ante estas críticas ha remitido una comunicación a esta redacción en la que afirma que «desde Amaef se recuerda que la bancaseguros es el canal de distribución de seguros más fuertemente regulado y supervisado, doblemente por la DGSFP y por el Banco de España. La bancaseguros tiene implementados sólidos mecanismos de cumplimiento que garantizan que su actividad se ajusta a la normativa vigente.”