En relación con la grave situación causada por la DANA, el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) ha emitido una tercera nota, actualizando los datos de reclamaciones. Así indica:

1. A las 8 horas del 8 de noviembre de 2024 el CCS ha recibido y registrado 138.317 solicitudes de indemnización. Según tipos de riesgo, el desglose de solicitudes de indemnización recibidos es el siguiente:

• Viviendas y comunidades de propietarios: 43.608 solicitudes de indemnización.
• Vehículos automóviles: 83.437 solicitudes de indemnización.
• Comercios, almacenes y otros riesgos: 8.137 solicitudes de indemnización.
• Oficinas: 593 solicitudes de indemnización.
• Riesgos industriales: 2.513 solicitudes de indemnización.
• Obras civiles: 29 solicitudes de indemnización.

2. Aunque aún es pronto para realizar una estimación de daños con exactitud, el Consorcio considera unos daños totales que podrían ser del orden de los 3.500 millones de euros.

3. El Consorcio de Compensación de Seguros ha movilizado a más de 800 peritos para tasar los daños, a los que se les han asignado ya 71.604 expedientes, cuyos daños están ya tasando sobre el terreno.

4. Los peritos se pondrán en contacto inicialmente por teléfono con los asegurados identificándose como peritos del CCS, con el nombre de su gabinete y el suyo propio. Se le pedirá al asegurado perjudicado la información mínima y estrictamente necesaria, en ningún caso datos bancarios, para iniciar la evaluación, tramitación e indemnización de los daños.

5. En esta semana se han comenzado ya a producir los primeros pagos.

6. Se recuerda a todas las personas aseguradas afectadas que pueden solicitar la solicitud de indemnización a través de la página web del CCS (www.consorseguros.es) o del centro de atención telefónica, pero ante la acumulación de solicitudes es muy recomendable, de forma alternativa, que la solicitud de indemnización al CCS se haga a través de sus agentes o corredores de seguros, o de sus propias aseguradoras en representación de las personas aseguradas que han sufrido los daños.

7. Son requisitos para poder acceder a la indemnización:

• Tener una póliza de seguro vigente y la prima pagada.
• El Consorcio indemniza bajo las condiciones de la póliza de seguro original (bienes, capital, límites, etc.).
• Se cubren los daños causados en personas y bienes asegurados, como viviendas, automóviles, establecimientos comerciales, industrias u obras civiles. También gastos de alojamiento por inhabitabilidad de la vivienda o pérdida de ingresos por paralización de la actividad económica.
• Daños en bienes (materiales directos): La póliza debe cubrir riesgos como incendio, robo o daños a equipos electrónicos. Ejemplos: seguros multirriesgo del hogar, comercio, industria, etc.
• Daños en vehículos: Se necesita tener cobertura por daños al vehículo (ya sea todo riesgo, lunas, robo) o el seguro obligatorio del vehículo (a terceros).
• Daños personales (lesiones o fallecimiento): Se necesita tener un seguro de vida o accidentes con coberturas de fallecimiento, invalidez o incapacidad temporal.
• Pérdida de beneficios: Solo está cubierta si la póliza de seguros la especifica y el daño afecta los bienes asegurados.

8. El CCS seguirá actualizando estas notas informativas y publicando estimaciones conforme se vaya recibiendo más información.