Las estrategias de venta cruzada de las entidades y los mediadores tienen todavía un enorme potencial, ya que el 70% de los clientes comparte algún seguro tradicional en la competencia, con un promedio de pólizas se sitúa en 3,7 repartidas en 2,8 entidades, según las estadísticas de ICEA.

La generación Baby Boomer destaca por concentrar el mayor número de clientes que tienen sus seguros compartidos en varias compañías, mientras que la Generación Z es la que más concentra sus seguros en pocas entidades (ver cuadro inferior).

Para ICEA, la diversificación de pólizas entre varias aseguradoras aumenta el riesgo de que la competencia atraiga a los clientes: «Por ello, es crucial que las aseguradoras implementen estrategias de fidelización para erosionar seguros ante competidores».