Allianz Seguros lanza el nuevo Allianz Hogar, que incorpora medidas reales para facilitar la vida de los clientes tales como el compromiso de gestionar reparaciones urgentes en menos de tres horas.

Según la entidad, el nuevo Allianz Hogar destaca por su flexibilidad, al simplificar gestiones y modificaciones en las condiciones de la póliza como la inclusión de coberturas opcionales o la modificación de capitales, de manera rápida y sencilla.  Todas las mejoras han sido diseñadas no sólo para ampliar las coberturas, sino para optimizar la experiencia del cliente. A modo de ejemplo, el cliente ahora podrá disfrutar de una documentación digital simplificada, que facilita la gestión de sus seguros.

«Con el nuevo Allianz Hogar, hemos dado un paso adelante en nuestra oferta, proporcionando a nuestros mediadores y clientes un producto más flexible con las condiciones más competitivas del mercado», afirma José María Maté, CUO Motor & Personal Lines de Allianz Seguros. «Nuestro objetivo es seguir liderando el mercado con soluciones que se adapten a las necesidades cambiantes de nuestros clientes», añade.

Beneficios para clientes y mediadores

Allianz Hogar está disponible en 3 modalidades: estándar, completo, y superior, con opciones de personalización y una experiencia de contratación más fluida tanto para el cliente como para el mediador. A modo de ejemplo se pueden señalar:

• Reparaciones urgentes en menos de 3 horas, un compromiso de servicio que acelera la resolución de incidentes comunes
• Daños eléctricos y cristales cubiertos al 100% desde el paquete medio
• Eliminación de umbrales de viento y lluvia en filtraciones, para una protección más eficaz ante fenómenos climatológicos

El nuevo Allianz Hogar introduce, además, mejoras operativas significativas para los mediadores, dotándolos de mayor autonomía y simplifica los procesos de suscripción y documentación para ofrecer una respuesta más ágil y eficiente al cliente.

La compañía resalta que el nuevo Allianz Hogar «no solo habla de protección, la pone en práctica. Desde una reparación urgente gestionada en menos de tres horas hasta la mejora de coberturas clave, Allianz ofrece soluciones que responden a las necesidades de sus clientes. La reciente campaña de marca de Allianz Seguros, “Y a vivir”, se versiona para promover la difusión de materializa con una campaña específica para Allianz Hogar«.

La compañía afirma que mantiene y refuerza el mensaje de la «importancia de ser valiente, disfrutar del momento y avanzar sin miedo, respaldados por la seguridad de contar de contar con una empresa sólida y fiable».