El Observatorio de Previsión Social pide mejorar la comunicación financiera
La II ‘International Conference and Sharing Experience Session’, organizada por PFR Portal PPK y Fundación WSE (Fundacja GPW, en polaco), ha tenido lugar en Varsovia, Polonia. Un acto de carácter internacional que está enfocado a tratar cuestiones relacionadas con el presente y el futuro de los sistemas de pensiones y el ahorro en Europa.
Mercè Claramunt, presidenta del Comité Científico del Observatorio de los Sistemas Europeos de Previsión Social Complementaria, participó en el panel de debate ‘Navigating Challenges in Long-term Savings Scheme Communication‘, en el que se trató el proceso de comunicación en el ámbito de la previsión social. Para Claramunt, la comunicación es un elemento esencial a la hora de establecer un modelo de previsión social sólido. “Es importante que la sociedad esté informada de las opciones que tiene, de las ventajas e inconvenientes de cada una, de la regulación en vigor en su país, etc. Una vez una persona es partícipe de un producto de previsión social, una comunicación clara y transparente también es esencial. El partícipe aporta su patrimonio a un plan de pensiones (u otro instrumento) y la entidad que gestiona dicho patrimonio debe contemplar una estrategia de comunicación que garantice la confianza de sus clientes”.
En relación con el primer paso del proceso comunicativo, indicó Claramunt, en los últimos años el Observatorio ha puesto “gran parte del foco de su actividad en la educación financiera. Se han llevado a cabo numerosas iniciativas dirigidas al público general, se ha optado por las redes sociales como canal de difusión de conocimiento con mayor alcance, especialmente entre la gente joven; y se ha trabajado con el objetivo de que la mayor parte posible de la ciudadanía conozca el funcionamiento de su propio modelo de previsión social y de conceptos vinculados al mismo, que son de gran importancia de cara a la gestión del ahorro y la jubilación de toda la ciudadanía”. Así mimo indicó que “se ha involucrado a los partenaires del Observatorio, llevando a cabo acciones conjuntas, y el trabajo realizado ha permitido que este se haya integrado en la Red de Colaboradores del Plan de Educación Financiera”.
para finalizar, Claramunt valoró la participación en la conferencia como “una oportunidad para remarcar la importancia del proceso comunicativo y de la educación financiera para el desarrollo de la previsión social complementaria en Europa”, y destacó “el camino recorrido por el Observatorio en este aspecto, acercando la realidad del sistema de pensiones a la ciudadanía con iniciativas únicas”. La presidenta del Comité Científico del Observatorio puso en valor “el carácter internacional de la conferencia, que nos ha permitido, como Observatorio, dar a conocer nuestra actividad y el progreso logrado en educación financiera, pero también compartir visiones, inquietudes e ideas entre expertos reconocidos de distintos países”.
