Insurance Europe ha publicado un documento que establece los mensajes de posicionamiento clave del sector sobre la revisión en curso de la Directiva de Crédito al Consumidor (CCD). En él se describe por qué la introducción del derecho al olvido para las personas con un diagnóstico previo de ciertas enfermedades transmisibles y no transmisibles, incluido el cáncer, tendría impactos negativos significativos en los consumidores y sus aseguradoras.

Esto sigue a las enmiendas del Parlamento Europeo sobre una propuesta legislativa de CCD que requeriría que los Estados miembro elaboren una lista de enfermedades transmisibles y no transmisibles para introducir un derecho al olvido de 10 años para adultos (cinco años si se diagnostica antes de los 18 años). El derecho al olvido significaría que no estarían obligados a revelar un diagnóstico previo de ninguna enfermedad en esa lista a una aseguradora.

Si esto se adoptara en la CCD final, las aseguradoras prevén:

• Un acceso reducido a la protección de seguros para todos los consumidores: el derecho al olvido puede tener un impacto perjudicial en las tarifas. Por lo tanto, existe el riesgo de que las primas promedio aumenten y que la cobertura disminuya para todos los consumidores debido a la incertidumbre sobre riesgos potencialmente mayores para las aseguradoras.
• Mayor riesgo de perjuicio para el consumidor: los riesgos son particularmente altos debido a la intención del Parlamento Europeo de aplicar el derecho al olvido a una amplia lista de enfermedades transmisibles y no transmisibles, en lugar de limitarlo al cáncer. La ausencia de cualquier limitación al derecho al olvido para productos de seguros específicos, por ejemplo, solo seguros de Vida, significa que podría haber consecuencias imprevistas para ciertos grupos de consumidores y/o tipos de productos de seguros.
• Desaparición de algunos productos: a más largo plazo, algunos productos pueden volverse comercialmente inviables o poco atractivos para los consumidores, creando el riesgo de infraseguro en los sectores más vulnerables de la población.
• Incertidumbre para los consumidores: la inclusión de múltiples enfermedades requerirá una terminología médica compleja para definir cada una de ellas. Esto podría hacer que sea extremadamente difícil para los clientes saber si deben revelar un diagnóstico previo. Esto podría dar lugar a una gran incertidumbre en las reclamaciones, ya que la falta de divulgación de hechos importantes podría dar lugar a la anulación de la cobertura del seguro.
• Sistema opaco: las enfermedades en cuestión se incluirían en una lista nacional basada en opiniones de expertos en lugar de datos científicos, estadísticos y médicos que puedan mostrar objetivamente el riesgo de que ocurra el evento asegurado y, por lo tanto, la viabilidad de agregar una enfermedad a la lista.
• Menos certeza sobre la capacidad de las aseguradoras para pagar futuras reclamaciones: sin información sobre los riesgos asegurados, a las aseguradoras les resultará difícil cumplir con sus obligaciones reglamentarias y crear reservas adecuadas para pagar futuras reclamaciones, ya que no tendrán la información completa sobre posibles reclamaciones futuras.

Para evitar consecuencias negativas imprevistas para los consumidores, la implementación de cualquier derecho al olvido a nivel de la UE, a juicio de Insurance Europe, debe realizarse a través de un código de conducta flexible. Esto debe ser acordado por todas las partes interesadas, poner los datos científicos, médicos y estadísticos en el centro y poder adaptarse sin problemas a los avances científicos. Por lo tanto, Insurance Europe desaconseja un mecanismo rígido integrado en la legislación de la UE que es difícil de adaptar.

Insurance Europe también acoge con gran satisfacción las recientes garantías dadas por la Comisaria de la UE, Mairead McGuinness, de que la Comisión Europea reunirá más pruebas y fomentará el diálogo entre las autoridades nacionales, los pacientes y el sector financiero durante la redacción del código de conducta de la UE sobre el acceso equitativo de los supervivientes de cáncer a servicios financieros.