El último Índice de Expectativas de la Dirección de Marketing-IEDM, elaborado por la Asociación de Marketing de España, para este primer semestre el año, califica al sector financiero y asegurador como en periodo de transición, ya que se tratan de sectores que suelen «enfrentarse a desafíos económicos con estrategias de marketing adaptativas y una reevaluación continua de sus expectativas de ventas«. En este sentido, destaca la diferencia de las expectativas de mercado para estos sectores.

Por un lado, en el balance del segundo semestre de 2023, la banca superó las expectativas, lo que indica una fuerte adaptación y posiblemente una buena gestión frente a las condiciones del mercado. Por contraste, el sector de seguros no alcanzó las expectativas previstas, sugiriendo retos que podrían incluir una respuesta más lenta a las demandas del mercado o en la necesidad de la implementación de nuevas estrategias de marketing.

Para el primer semestre de 2024, el informe resalta que los sectores financiero y asegurador muestran un optimismo más moderado que en el semestre anterior. Ambos sectores muestran expectativas positivas en términos de mercado total, ventas propias e inversión publicitaria, indicando una posición sólida en el mercado y sugiere un enfoque en el crecimiento y captación de mercado. Según el indicador, estos datos reflejan «una adaptación de los sectores a un entorno económico desafiante, manteniendo o reforzando su presencia en el mercado a través de sus estrategias de marketing».

Esfuerzo por mantener la visibilidad

Por otro lado, el indicador prevé un aumento, pero más moderado, en la inversión publicitaria. Según la asociación, este incremento refleja «un esfuerzo por mantener la visibilidad en el mercado y captar nuevos clientes, como motor de crecimiento». Las expectativas de crecimiento en las ventas propias se han moderado en comparación con el semestre anterior. Esto sugiere «una adaptación estratégica, donde las empresas están recalibrando sus expectativas y estrategias de ventas en respuesta a un entorno económico cambiante».