Europ Assistance lanza “Nunca se sabe”, una campaña que, tal como describe la compañía, «recurre al humor y a lo inesperado para destacar la importancia de viajar protegido. La acción, 100 % digital y de alcance internacional, apuesta por una narrativa visual con un claro componente emocional, en la que un dinosaurio -símbolo hiperbólico del imprevisto más improbable- se convierte en protagonista de una historia que conecta y diferencia a la marca dentro del sector asegurador».

La campaña ha sido desarrollada por la agencia creativa italiana Connexia y se activa en canales digitales, display web y redes sociales, con presencia también en Italia.

“Nuestro papel como compañía líder en asistencia es concienciar sobre la importancia de viajar con tranquilidad, sabiendo que hay un equipo preparado para actuar ante cualquier situación”, explica Chiara Giglio, directora de Comunicación, Experiencia del Cliente y ESG de Europ Assistance Italia y responsable de Comunicación de la Región Mediterránea.

“El spot apuesta por un tono irónico, disruptivo y emocionalmente reconocible”. Añade desde Connexia, Massimiliano Trisolino, socio director de la agencia. “Este año hemos querido reforzar aún más el mensaje: no hay imprevisto demasiado grande cuando se cuenta con una asistencia sólida como la de Europ Assistance. Incluso un dinosaurio puede convertirse en un peluche”.

La campaña continúa el enfoque iniciado en 2024, manteniendo el lema “Nunca se sabe” como eje creativo y emocional de la marca. Con esta acción, Europ Assistance afirma que busca conectar con “un público amplio y diverso desde un lenguaje más fresco, directo y memorable, situando el valor de la protección como parte esencial de la experiencia de viaje”.