Expert.ai, especialista en soluciones de IA para el Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP), ha sido incluida por la prestigiosa firma de investigación FinTech Global en su informe Insurtech100 2023, que incluye a las empresas tecnológicas que desarrollan soluciones innovadoras para los desafíos más exigentes de la industria de seguros.

«La disponibilidad generalizada de capacidades de IA generativa ha abierto las puertas a una innovación aún mayor en el sector de los seguros», explica Richard Sachar, director de FinTech Global. «El informe InsurTech100 ayuda a los ejecutivos del sector a identificar las compañías tecnológicas más innovadoras, así como
las áreas clave: suscripción, fijación de precios, distribución y análisis de información, etc…».

Para la elaboración del listado, el panel de jueces de FinTech Global, un selecto grupo de analistas y especialistas experimentados de la industria, examinaron una lista completa de más de 1.900 participantes presentada por la firma. «Las 100 empresas elegidas han sido reconocidas por sus innovadoras aplicaciones tecnológicas, bien para resolver un desafío importante para el sector o bien para reforzar la eficiencia en toda la cadena de valor de los seguros», resalta.

La plataforma de IA para el sector seguros de expert.ai impulsa las soluciones de suscripción y reclamaciones para que las aseguradoras puedan utilizar el procesamiento de lenguaje natural (NLP) para eliminar documentos de los ciclos de revisión, extraer y aumentar datos críticos y priorizar qué sinestros o reclamaciones necesitan una revisión rápida o bien deben asignarse a un agente especializado en casos más complejos.

«La transformación digital se encuentra con un obstáculo en los procesos de seguros ya que requieren la comprensión de los datos del lenguaje de dominio presentes en pólizas, reclamaciones médicas, formularios CMS, informes de riesgo, comprobantes, etc», afirma Keith C. Lincoln, Chief Marketing Officer de expert.ai. «Nuestra plataforma para el sector seguros proporciona soluciones avanzadas de inteligencia artificial que permiten a las compañías de este sector automatizar procesos con mucho texto y con humanos al tanto para obtener la mayor precisión, objetividad y cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, aumentando el rendimiento y mejorando los índices combinados». «Estamos encantados de ser incluidos en la lista InsurTech 100 -concluye Lincoln- como reconocimiento a nuestro fuerte compromiso con la innovación y el valor que ofrecemos en todos los procesos de trabajo de seguros».

Para más información sobre cómo la IA automatiza de manera inteligente la gestión de reclamaciones, el análisis de riesgos, la revisión y comparación de pólizas o la gestión de suscripciones para transformar las operaciones, reducir costes y mejorar los índices de rentabilidad, puede acceder al webinar on-demand “State of AI and Intelligence Automation in Insurance”.