Gabriel Raya, que a finales del pasado año fue reelegido presidente de CenterBrok, desvela en esta entrevista con SegurosNews los objetivos de la agrupación, que en estos momentos cuenta con 73 corredurías asociadas. Además, habla de la oferta de servicios que CenterBrok pone a disposición de sus socios, de su implantación territorial, así como del volumen de negocio que intermedian, de su red de franquicias, de la concentración que vive el sector y de la llegada de fondos de inversión.

 

El pasado mes de diciembre, usted fue reelegido presidente de CenterBrok ¿qué objetivos se ha marcado para este nuevo mandato?

CenterBrok ha tenido durante el segundo semestre de 2023 cambios importantes a nivel organizativo, con el cambio en la Dirección General. Por tanto, nuestro primer objetivo es consolidar el nuevo equipo directivo y reforzar nuestro proyecto. Para ello apostamos por una actuación más cercana a los miembros de la red, la mejora en las herramientas tecnológicas, la actuación coordinada de los miembros y el crecimiento cualificado de toda la red, que son, en resumen, los objetivos del Consejo de Administración que presido.

¿Cuál es la realidad actual de CenterBrok en cuanto a número de miembros y oficinas totales que suman los asociados?

En la actualidad somos 73 corredurías asociadas y 12 carteras integradas. Esto supone un crecimiento en 2023 de 10 corredurías, más una más en el inicio de 2024, y 1 cartera integrada, lo que evidencia que somos un buen actor del mercado y que las características de nuestra red son valoradas por los profesionales que deciden integrarse en CenterBrok.

En 2023, hemos visto un goteo constante de nuevas incorporaciones a CenterBrok ¿van a continuar así en 2024? ¿Se han marcado un número objetivo de asociados a la agrupación?

Seguiremos incorporando corredurías, sobre todo aquellas que aporten valor a la red y que tengan características propias de la red CenterBrok, para crecer en el modelo que llevamos los últimos 10 años y que ha funcionado. No nos planteamos un número concreto para este 2024, si bien nuestro máximo lo hemos puesto en 90 corredurías.

 

«Nuestros 73 asociados y 12 carteras 

integradas intermedian 300 millones, 

con 64 millones en comisiones» 

Cuando un corredor quiere entrar en CenterBrok ¿qué es lo que ustedes le piden para poder hacerlo? ¿Existe una cifra mínima de primas intermediadas para entrar?

Buscamos corredurías que tengan ya una trayectoria en el sector, que aporten algo a la red, ya sea por ser especialistas en sectores estratégicos, por su zona, por volumen, por estructura interna, etc. En general, queremos corredurías que se integren al 100% en el espíritu CenterBrok. Ciertamente, las cifras de cartera no es lo único que tenemos en cuenta.

Paralelamente, qué es lo que les ofrecen ustedes a los corredores que se integran en su asociación.

CenterBrok ofrece lo que, nosotros llamamos, nuestro “ecosistema”, que incluye productos específicos, relaciones comerciales con compañías, servicios tecnológicos, un servicio de colocación de riesgos centralizada, el asesoramiento en materia de siniestros y jurídico, apoyo en la automatización de procedimientos, la red comercial, en definitiva, servicios para que CenterBrok sea como un brazo más de las corredurías del que se pueden valer para ser mejores en el día a día.

¿Existe alguna zona geográfica en la que quieran crecer especialmente en los próximos años?

Ahora mismo estamos implantados en casi toda España, y valoramos todo el territorio, si bien tenemos una predilección especial por incorporar a corredurías en Málaga y Ciudad Real, que nos faltan en nuestro mapa verde.

¿Cuántas primas intermediadas y comisiones suman actualmente todos los miembros de CenterBrok?

Actualmente nuestra red intermedia algo más de 300 millones de euros, con 64 millones en comisiones, tiene una distribución por ramos muy equilibrada, que nos ha permitido crecer este último año en dos dígitos.

«Tenemos predilección especial 

por incorporar a corredurías 

en Málaga y Ciudad Real» 

 

CenterBrok cuenta con una red de franquicias y también con una correduría mayorista ¿podría hablarme de estos proyectos?

En nuestro caso, las franquicias las denominamos “Carteras integradas”. Con esta figura, nos dirigimos a los corredores / corredurías que quieren integrar su cartera con CenterBrok, bajo nuestra clave, donde se sienten cómodos y arropados, con acceso a productos especiales, con un ERP ya probado y donde te llevan gran parte de la tarea administrativa, es un negocio que tiene buena acogida y que puede ser muy rentable.

Como correduría mayorista, además de gestionar estas carteras centralizadas, también contamos con productos negociados por CenterBrok como mayorista, que van bajo nuestra clave, y que ponemos a disposición de toda la red.

¿Con cuántas entidades tienen firmados acuerdos mercantiles? ¿Cómo son este tipo de acuerdos?

Actualmente trabajamos con más de 60 compañías y agencias de suscripción para intentar colocar todos los riesgos que nos llegan, si bien al final cada corredor y a veces por zonas deciden con que compañías trabajar más o dónde colocar los riesgos específicos.

¿Cómo valora la posición actual de las entidades frente al canal corredor? ¿Cree que hay una apuesta clara por este canal?

Pues como en todo, hay compañías que tienen claro que el canal mediación es básico, y otras que lo valoran por detrás del canal agentes u otros canales. Nosotros estamos convencidos que los brokers son el mejor canal de distribución. Es un canal altamente profesionalizado y con acceso a mucha oferta, siendo la mejor opción para el tomador final y además, los números nos avalan, y eso la gran parte de compañías lo saben y apuestan claramente por ello.

En sus comunicaciones, ustedes inciden especialmente en dos aspectos: tecnología y formación ¿qué planes tienen de desarrollo en estos ámbitos?

En tecnología hicimos una apuesta muy importante para implantar un ERP multiempresa y adaptado a nuestra red que pueda satisfacer las necesidades de la red, y estamos trabajando y puliéndolo. A este ERP le sumamos acuerdos con otros agentes que nos proporcionan herramientas para digitalizar y proporcionar a nuestros corredores utilidades con IA que les mejore el día a día y les haga ser más eficientes.

En cuanto a formación tenemos uno de los mejores acuerdos del mercado, además de ser de los aspectos más valorados por la red, teniendo a la red permanentemente al día de formación, cumpliendo con los requisitos de la DGSFP y todo ello por unos precios muy asequibles, consiguiendo una fidelización de la red muy alta.

Concentración de corredores

El sector de los corredores vive un innegable proceso de concentración ¿qué ventajas tiene la integración en una asociación como la suya, frente a una fusión o venta a otro corredor o a un gran grupo?

Creemos que somos el futuro para aquellos corredores que quieran seguir estando en el sector, que quieran seguir ganándose la vida con su trabajo, con el objetivo de ser más eficientes y mejores. CenterBrok les puede proporcionar el acceso a productos específicos, relación con compañías especialistas, colocación de riesgos, mejores condiciones económicas, formación adecuada, una red comercial… en definitiva ese brazo que les permita sobrevivir en nuestro mercado sin tener que vender ni fusionarse con nadie. Si ha llegado este boom de ventas y fusiones es porque somos un sector muy rentable. Pues nosotros ofrecemos poder mantener el negocio en manos del corredor, y facilitarle su gestión, hasta el punto de llegar a integrar su cartera en un futuro, y que siga cobrando por ella de forma permanente.

 

«La entrada de fondos está dejando 

al sector alborotado, con cifras que 

a veces no reflejan la realidad» 

¿Qué opina del desembarco de los fondos de inversión en el sector de las corredurías de seguros?

No es más que la constatación de que estamos en un sector muy rentable y sólido, y los fondos lo saben. Lo peor es que la entrada de fondos está dejando al sector alborotado, con cifras que a veces no reflejan la realidad y provocan demasiados movimientos e incertidumbres en el mercado. Aunque nosotros creemos que poco a poco las cosas volverán a su cauce.

¿Qué perspectivas de negocio tienen sus asociados para 2024?

2024 va a ser un año de crecimiento, parece que con incrementos de primas, con mucho trabajo, con mucha dedicación a la colocación de riesgos, pero que al final dará unos números buenos, y que con el trabajo coordinado de toda la red y de nuestra central va a provocar que toda la red CenterBrok crezca y salga fortalecida.