Generali lanza hoy la segunda edición de sus ‘Historias por las que merece la pena pararse’, «una campaña con la que la aseguradora destaca su compromiso con los clientes y pone en el centro tanto la excelencia en la atención como el trato humano». 

La campaña se emite en horario de máxima audiencia en los canales de Atresmedia (Antena 3, La Sexta, Nova y Neox) y se compone de cuatro episodios de 90 segundos de duración. En ellos, el presentador Juanra Bonet  vuelve a ser el anfitrión que, a bordo de un coche, charla con varios clientes que «comparten con él cómo hicieron frente a diferentes imprevistos gracias a las coberturas de los seguros de Generali, en el tiempo que dura un semáforo en rojo». 

Cuatro historias, diferentes soluciones

Este año, los clientes conversan mientras esperan en el semáforo sobre los seguros de Salud, Autos, Protección Familiar y Hogar de Generali.

En el episodio dedicado al seguro de Salud, se da a conocer la historia de Lorena y Alfonso, dos montañeros que se enfrentaron a un problema mientras ascendían el Everest. La entidad destaca que «gracias a las citas médicas por videollamada que ofrece su seguro de Salud de Generali, pudieron recibir la atención necesaria y resolver la situación de forma rápida y eficaz».

El capítulo del seguro de Autos estará protagonizado por el propio Juanra Bonet, que durante el trayecto hacia una de las entrevistas, tendrá una avería en un lugar remoto y «gracias a la geolocalización del seguro de Autos de Generali, la grúa llegará rápidamente para asistirlo».

En lo que se refiere a la cobertura de Protección Familiar, la campaña contará la experiencia de Carlos, «que se encontraba al borde de un ataque de nervios cuando su mujer se iba a poner de parto». Según destaca la aseguradora, «gracias a Juanra Bonet y a las coberturas ofrecidas por los seguros de Generali, Carlos se da cuenta de que no hay nada que temer cuando se está bien protegido contra cualquier imprevisto».

Finalmente, el episodio del seguro de Hogar lo protagonizará la madre de Juanra Bonet. En esta historia, ambos recuerdan a una antigua vecina cuya casa fue okupada. La entidad resalta que «este relato tiene un final feliz, ya que el seguro de Hogar de Generali ofrece protección antiokupación, con una serie de servicios jurídicos y de intermediación».

María Babé Ayuso, Chief Customer and Marketing Officer de Generali, explica: «En Generali, nos hemos comprometido a ser los socios de por vida de los clientes. Con esta campaña, en la que compartimos situaciones reales a las que los clientes se enfrentan en su día a día, queremos mostrar las soluciones que ofrecemos para cada necesidad y poner en valor la dedicación de nuestros equipos para proporcionar confianza y tranquilidad a nuestros clientes».