El 63% de las pymes españolas no confía en su capacidad para mitigar los riesgos ante un ciberataque y enfrentar sus repercusiones en la reputación, rentabilidad y confianza del cliente, según un estudio recientemente publicado por Sharp, un fabricante japonés de electrónica. De hecho, este mismo informe recoge que el 51% de las pymes en España tiene previsto aumentar su inversión en ciberseguridad el año que viene, por encima de la media europea (40%).

Por este motivo, y coincidiendo con el Día Mundial de la Ciberseguridad, Generali ha elaborado una serie de recomendaciones para incidir en la importancia de concienciar a las empresas, especialmente las pymes y micropymes, de protegerse frente a las amenazas cibernéticas que pueden sufrir ante una sociedad cada vez más digitalizada y vulnerable:

• Formación del personal de la compañía: El personal empleado debe estar sensibilizado en la aplicación de normas y las buenas prácticas de seguridad de la información. Asimismo, empleados externos como estudiantes en prácticas o subcontratados deben ser conocedores de estas normas.
• Usar contraseñas fuertes: Las contraseñas han de ser individuales, secretas y fuertes, es decir, que presenten mayor dificultad a la hora de descifrarse. Han de tener mínimo 8 caracteres con mayúsculas y minúsculas, cifras y caracteres especiales. Además, han de cambiarse regularmente.
• Prevenir el uso de dispositivos personales en el trabajo: Con frecuencia, los dispositivos personales suelen contar con menos seguridad ante los ciberataques, por eso se recomienda limitarlos al uso privado.
• Uso adecuado del correo electrónico y verificación del remitente: Se recomienda no descargar archivos, ni clicar enlaces de remitentes desconocidos para evitar ataques de ransomware.
• Mantener actualizados el software y el antivirus: Las vulnerabilidades en el sistema pueden ser aprovechadas por intrusiones maliciosas, por lo tanto, es crucial mantener actualizado tanto el software como el antivirus.
• Realizar copias de seguridad y comprobar recurrentemente su funcionamiento: Es aconsejable respaldar regularmente todos los documentos que contengan información sensible en copias de seguridad y verificar su funcionamiento con frecuencia.
• Uso de herramientas de doble cifrado: Usar servicios que empleen dos capas de cifrado para acceder a los sistemas de información, como el portal del empleado, el correo electrónico o incluso al ordenador de la empresa.
• Transferir el riesgo: Las medidas de prevención nunca eliminan el riesgo al 100%, puesto que el riesgo cero nunca existe. Por eso, es recomendable contratar un seguro de ciberriesgos que pueda cubrir las consecuencias de sufrir un ciberataque.

Para reforzar la protección de las pymes, Generali, a través de Global Corporate and Commercial (GC&C), han diseñado Cyberfast, un producto que ofrece protección a las pymes. El producto incluye asistencia 24 horas los 365 días del año, ofreciendo un análisis y soporte informático forense, legal y de relaciones públicas, dando coberturas como la interrupción del negocio, defensa hacia terceros o sanciones administrativas con el objetivo de limitar y asegurar el impacto financiero que tiene las pymes frente al riesgo cibernético.

Además, añade la aseguradora, la gama de productos destinados a la protección frente a ciberataques se completa con Generali Ciberseguridad, un seguro diseñado para prevenir el riesgo digital en el entorno de las pymes. Mediante un análisis previo, Generali realiza un informe sobre la situación de la compañía y su exposición al riesgo, para que puedan adelantarse y reducir su vulnerabilidad. Este seguro ofrece asistencia técnica ilimitada y asesoramiento 24 horas, además de cobertura ante daños propios y de terceros.