GFIA ha publicado su respuesta a una consulta de la Asociación Internacional de Supervisores de Seguros (IAIS) sobre la cultura de las aseguradoras.

Las discusiones sobre la cultura de las aseguradoras y otros temas relacionados como el liderazgo, la responsabilidad y la transparencia son muy importantes a juicio de esta entidad. La cultura se considera un vínculo fundamental entre la solvencia y la conducta del mercado, y GFIA reconoce que, para que una aseguradora sea verdaderamente exitosa, debe lograr de manera efectiva tanto la solvencia como la buena conducta en el mercado, tal como lo definen las leyes y regulaciones aplicables.

Sin embargo, las aseguradoras no apoyan el desarrollo o la aplicación de requisitos o estándares culturales como una capa adicional de cumplimiento o como requisitos legales que deben cumplirse. Las aseguradoras, en opinión de GFIA, ven la cultura como un concepto potencialmente efectivo y flexible para el uso de la propia empresa de cara a ayudarla a respaldar los resultados correctos desde una perspectiva legal / de cumplimiento existente, como la reducción de la probabilidad de error humano (es decir, las consideraciones culturales podrían considerarse un medios para un fin).

Además, para GFIA, la cultura es una métrica subjetiva de medir y requiere cierto grado de intromisión regulatoria. Por lo tanto, puede ser muy difícil regular la cultura dadas las grandes diferencias en la cultura corporativa que aún pueden ser completamente legales y óptimas desde el punto de vista del cumplimiento.

La preocupación más importante de GFIA es que las futuras acciones de supervisión se basen en la noción de cultura como se analiza en el documento de la IAIS, ya que la cultura es diferente de los estándares establecidos legalmente para las aseguradoras, incluidos los relacionados con la solvencia, la gobernanza y la conducta del mercado. En cambio, la supervisión debe basarse enteramente en los estándares legales específicos establecidos, no en evaluaciones subjetivas de asuntos como la cultura.

Si la evaluación de la cultura va a desempeñar un papel en la supervisión, entonces ya no debería ser un factor en la determinación de los comportamientos, funciones y resultados específicos requeridos por la ley. Estos elementos deben evaluarse y regularse de acuerdo con las normas legales aplicables.

Por tanto, para GFIA, el concepto de cultura a efectos supervisores debe entenderse como las acciones y estructuras discretas y bien definidas de las (re) aseguradoras que se rigen por normas legalmente establecidas. La evaluación supervisora ​​de la cultura no debe ser un juicio subjetivo fuera de esas estructuras, acciones y estándares legales discretos.