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Mediación/ News

Globalfinanz y 1MillionBot se alían para transformar la interacción con sus clientes con IA

Redacción 22 de diciembre de 2023

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Globalfinanz, correduría digital líder en seguros personales, ha depositado su confianza en 1MillionBot con el objetivo de mejorar y renovar el proceso de búsqueda y elección de seguros a través del uso de la inteligencia artificial.

Globalfinanz indica que es una empresa con «un enfoque centrado en el asesoramiento y protección a las personas. En este sentido, el uso de la IA le permitirá mejorar la experiencia los usuarios en todo el proceso de adquisición y gestión de seguros, agilizando procedimientos y proporcionando respuestas más personalizadas a las necesidades de las personas».

Jose Torregrosa (en la imagen), socio fundador de Globalfinanz, comenta: «Buscamos continuamente maneras de optimizar la experiencia de las personas que visitan nuestras webs. Creemos que la tecnología de IA de 1MillionBot, es una de las más avanzadas del mercado por lo que contribuirá significativamente a este objetivo».

1MillionBot afirma ser conocida por su metodología que combina IA generativa y PLN, y declara que se posiciona como «la mejor opción para implementar asistentes virtuales inteligentes. Esta colaboración no sólo refuerza su liderazgo en la industria, sino que también demuestra la capacidad de la empresa para adaptarse y satisfacer las necesidades específicas de diferentes sectores».

Andrés Pedreño, presidente de 1MillionBot, señaló: «Nos complace trabajar con Globalfinanz, empresa que valora la tecnología como herramienta para mejorar sus servicios. Hemos desarrollado una tecnología que permite una gran adaptabilidad y estamos seguros de que nuestra solución va a permitir mejorar la interacción con los clientes de Globalfinanz».

«La alianza simboliza un importante paso adelante en la digitalización de la distribución en el sector de seguros, destacando el uso de soluciones tecnológicas avanzadas como la IA para mejorar la atención al cliente y la eficiencia operativa», afirma José Antonio Jareño socio fundador de Globalfinanz. ·Con este acuerdo, ambas empresas demuestran su compromiso con la innovación y su visión de futuro en la industria».

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